Folio
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Edad
1. ¿Usted estaba informado sobre la documentación precisa que tenía que traer para tramitar su pasaporte?
2. ¿En su opinión falta orientación para las personas que tramitan su pasaporte?
3. ¿Por qué?
4. Ha recibido asesoría y/o ayuda para agilizar el trámite del pasaporte por personas ajenas a la Delegación de la Secretaría de Relaciones Exteriores?
5. ¿De qué tipo de asesoría?
6. ¿Tuvo algún contratiempo al tramitar su pasaporte?
7. ¿Cuál?
8. En una escala de 0 al 10, en que 0 e smuy mala y 10 es muy bueno ¿qué calificación le da usted al trato que recibió de la Secretaría de Relaciones Exteriores?
9. ¿Cómo calificaría usted la rapidez en los servicios que recibió de la Secretaría de Relaciones Exteriores?
10. ¿Cómo calificaría usted la eficacia con que atiende los trámites o servicios la Secretaría de Relaciones Exteriores?
11. En términos generales, ¿cómo calificaría usted la satisfacción con el servicio que recibió de la Secretaría de Relaciones Exteriores?
12. (pim001) En una escala de 0 al 10, en que 0 es muy malo y 10 es muy bueno ¿cómo calificaría usted la actuación de Vicente Fox como Presidente de la República?
13. (IDENPART) Independientemente del partido por el que Usted votó en las elecciones del 2 de julio, normalmente usted se considera panista, priísta o perredista?
14. (ESCOL) ¿Hasta que año estudió usted?
15. (INGRESO) Sumando todo lo que ganan en su hogar, ¿a cuánto asciende el ingreso mensual?
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