Estado
Municipio
Sección
Entrevistador
Sexo
Edad
1.1.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría de Educación Pública (SEP) es la encargada de la eduación pública y de los planes y programas de estudios?
2.1.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría de Educación Pública (SEP)?
3.1.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con La Secretaría de Educación Pública (SEP)?
4.1.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió deLa Secretaría de Educación Pública (SEP)?
5.1.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en La Secretaría de Educación Pública (SEP)?
6.1.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios La Secretaría de Educación Pública (SEP)?
7.1.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió deLa Secretaría de Educación Pública (SEP)?
1.2.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría de Economía es la encargada del crecimiento económico de las empresas nacionales?
2.2.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría de Economía?
3.2.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con La Secretaría de Economía?
4.2.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de La Secretaría de Economía?
5.2.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en La Secretaría de Economía?
6.2.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios La Secretaría de Economía?
7.2.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de La Secretaría de Economía?
1.3.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) es la encargada de impartir justicia en los conflictos laborales?
2.3.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS)?
3.3.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con La Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS)?
4.3.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de La Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS)?
5.3.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en La Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS)?
6.3.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios La Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS)?
7.3.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de La Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS)?
1.4.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo (SECODAM) tiene a su cargo la prevención y erradicación de la corrupción?
2.4.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo (SECODAM)?
3.4.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con La Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo (SECODAM)?
4.4.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de La Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo (SECODAM)?
5.5.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en La Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo (SECODAM)?
6.4.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios La Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo (SECODAM)?
7.4.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de La Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo (SECODAM)?
1.5.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría de la Reforma Agraria (SRA) se hace cargo de los asuntos legales que se relacionan con el campo mexicano?
2.5.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría de la Reforma Agraria (SRA)?
3.5.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con La Secretaría de la Reforma Agraria (SRA)?
4.5.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de La Secretaría de la Reforma Agraria (SRA)?
5.5.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en La Secretaría de la Reforma Agraria (SRA)?
6.5.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios La Secretaría de la Reforma Agraria (SRA)?
7.5.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de La Secretaría de la Reforma Agraria (SRA)?
1.6.- ¿Estaba usted enterado de que El Banco Mexicano de Comercio Exterior ( BANCOMEXT) se encarga de promover y comercializar los productos mexicanos en el extranjero?
2.6.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a El Banco Mexicano de Comercio Exterior ( BANCOMEXT)?
3.6.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con El Banco Mexicano de Comercio Exterior ( BANCOMEXT)?
4.6.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de El Banco Mexicano de Comercio Exterior ( BANCOMEXT)?
5.6.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en El Banco Mexicano de Comercio Exterior ( BANCOMEXT)?
6.6.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios El Banco Mexicano de Comercio Exterior ( BANCOMEXT)?
7.6.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de El Banco Mexicano de Comercio Exterior ( BANCOMEXT)?
1.7.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales ( SEMARNAT) tiene a su cargo la protección de bosques, selvas, rios y mares?
2.7.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales ( SEMARNAT)?
3.7.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con La Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales ( SEMARNAT)?
4.7.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de La Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales ( SEMARNAT)?
5.7.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en La Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales ( SEMARNAT)?
6.7.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios La Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales ( SEMARNAT)?
7.7.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de La Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales ( SEMARNAT)?
1.8.- ¿Estaba usted enterado de que El Banco Nacional de Obras y Servicios (BANOBRAS) se encarga de contribuir al desarrollo a través de financiamiento para obras de servicio público?
2.8.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a El Banco Nacional de Obras y Servicios (BANOBRAS)?
3.8.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con El Banco Nacional de Obras y Servicios (BANOBRAS)?
4.8.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de El Banco Nacional de Obras y Servicios (BANOBRAS)?
5.8.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en El Banco Nacional de Obras y Servicios (BANOBRAS)?
6.8.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios El Banco Nacional de Obras y Servicios (BANOBRAS)?
7.8.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de El Banco Nacional de Obras y Servicios (BANOBRAS)?
1.9.- ¿Estaba usted enterado de que El Banco Nacional de Crédito Rural (BANRURAL) tiene a su cargo el apoyo financiero al campo y los agricultores?
2.9.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a El Banco Nacional de Crédito Rural (BANRURAL)?
3.9.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con El Banco Nacional de Crédito Rural (BANRURAL)?
4.9.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de El Banco Nacional de Crédito Rural (BANRURAL)?
5.9.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en El Banco Nacional de Crédito Rural (BANRURAL)?
6.9.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios El Banco Nacional de Crédito Rural (BANRURAL)?
7.9.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de El Banco Nacional de Crédito Rural (BANRURAL)?
1.10.- ¿Estaba usted enterado de que Nacional Financiera (NAFIN) se encarga de apoyar la actividad productiva de los ciudadanos a partir de créditos financieron?
2.10.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a Nacional Financiera (NAFIN)?
3.10.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con Nacional Financiera (NAFIN)?
4.10.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de Nacional Financiera (NAFIN)?
5.10.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en Nacional Financiera (NAFIN)?
6.10.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios Nacional Financiera (NAFIN)?
7.10.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de Nacional Financiera (NAFIN)?
1.11.- ¿Estaba usted enterado de que La Comisión Nacional del Deporte ( CONADE) es la encargada de promover y fomentar el deporte en el país?
2.11.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Comisión Nacional del Deporte ( CONADE)?
3.11.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con La Comisión Nacional del Deporte ( CONADE)?
4.11.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de La Comisión Nacional del Deporte ( CONADE)?
5.11.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en La Comisión Nacional del Deporte ( CONADE)?
6.11.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios La Comisión Nacional del Deporte ( CONADE)?
7.11.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de La Comisión Nacional del Deporte ( CONADE)?
1.12.- ¿Estaba usted enterado de que El Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI) es el encargado de integrar la información estadística y geográfica de todo el país?
2.12.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a El Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI)?
3.12.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con El Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI)?
4.12.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de El Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI)?
5.12.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en El Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI)?
6.12.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios El Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI)?
7.12.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de El Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI)?
1.13.- ¿Estaba usted enterado de que El Consejo Nacional para la Vida y el Trabajo?
2.13.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a El Consejo Nacional para la Vida y el Trabajo?
3.13.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con El Consejo Nacional para la Vida y el Trabajo?
4.13.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de El Consejo Nacional para la Vida y el Trabajo?
5.13.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en El Consejo Nacional para la Vida y el Trabajo?
6.13.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios El Consejo Nacional para la Vida y el Trabajo?
7.13.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de El Consejo Nacional para la Vida y el Trabajo?
1.14.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría de Gobernación (SEGOB) es la encargada del buen funcionamiento del país?
2.14.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría de Gobernación (SEGOB)?
3.14.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con La Secretaría de Gobernación (SEGOB)?
4.14.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de La Secretaría de Gobernación (SEGOB)?
5.14.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en La Secretaría de Gobernación (SEGOB)?
6.14.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios La Secretaría de Gobernación (SEGOB)?
7.14.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de La Secretaría de Gobernación (SEGOB)?
1.15.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) es la encargada de recoger los impuesto y gastarlos para el desarrollo del país?
2.15.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP)?
3.15.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP)?
4.15.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP)?
5.15.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP)?
6.15.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP)?
7.15.- En términos generales ¿cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP)?
1.16.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) es la encargada de la seguridad de los ciudadanos en el país?
2.16.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría de Seguridad Pública (SSP)?
3.16.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con La Secretaría de Seguridad Pública (SSP)?
4.16.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de La Secretaría de Seguridad Pública (SSP)?
5.16.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en La Secretaría de Seguridad Pública (SSP)?
1.17.- ¿Estaba usted enterado de que La Procuraduría General de la República (PGR) es la encargada de promover y vigilar el cumplimiento de las leyes y prevenir los delitos?
2.17.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Procuraduría General de la República (PGR)?
3.17.- Durante el último año, usted ha solicitado algun servicio, realizado algún tipo trámite o ha tenido contacto con La Procuraduría General de la República (PGR)?
4.17.- ¿Qué calificación le da al trato que recibió de La Procuraduría General de la República (PGR)?
5.17.- ¿Cómo califica la rapidez ( el tiempo) en el trámite o servicio que realizó en La Procuraduría General de la República (PGR)?
6.17.- Y, la eficacia (los resultados) con que lo atendieron en los trámites o servicios La Procuraduría General de la República (PGR)?
7.17.- En términos generales cómo califica el grado de satisfacción con el servicio que recibió de La Procuraduría General de la República (PGR)?
8.18.- ¿Estaba usted enterado de que La Comisión Nacional Forestal (CONAFOR) es la encargada de la conservación de los bosques?
9.18.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Comisión Nacional Forestal (CONAFOR)?
10.18.- ¿Cómo califica usted la calidad de los servicios que da a la sociedad La Comisión Nacional Forestal (CONAFOR)?
11.18.- ¿Cómo califica la importancia del servicio que da la sociedad La Comisión Nacional Forestal (CONAFOR)?
12.18.- ¿Y la efectividad de el servicio que brinda a la sociedad La Comisión Nacional Forestal (CONAFOR)?
13.18.- ¿Cómo califica usted la satisfacción con los beneficios que recibe de La Comisión Nacional Forestal (CONAFOR)?
8.19.- ¿Estaba usted enterado de que El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA) se encarga de promover y fomentar la cultura?
9.19.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA)?
10.19.- ¿Cómo califica usted la calidad de los servicios que da a la sociedad El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA)?
11.19.- ¿Cómo califica la importancia del servicio que da la sociedad El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA)?
12.19.- ¿Y la efectividad de el servicio que brinda a la sociedad El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA)?
13.19.- ¿Cómo califica usted la satisfacción con los beneficios que recibe de El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA)?
8.20.- ¿Estaba usted enterado de que El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) se encarga de la divulgación de la ciencia y los avances tecnológicos?
9.20.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT)?
10.20.- ¿Cómo califica usted la calidad de los servicios que da a la sociedad El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT)?
11.20.- ¿Cómo califica la importancia del servicio que da la sociedad El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT)?
12.20.- ¿Y la efectividad de el servicio que brinda a la sociedad El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT)?
13.20.- ¿Cómo califica usted la satisfacción con los beneficios que recibe de El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT)?
8.21.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría de Marina (SEMAR) es la encargada de vigilar las costas y litorales del país?
9.21.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría de Marina (SEMAR)?
10.21.- ¿Cómo califica usted la calidad de los servicios que da a la sociedad La Secretaría de Marina (SEMAR)?
11.21.- ¿Cómo califica la importancia del servicio que da la sociedad La Secretaría de Marina (SEMAR)?
12.21.- ¿Y la efectividad de el servicio que brinda a la sociedad La Secretaría de Marina (SEMAR)?
13.21.- ¿Cómo califica usted la satisfacción con los beneficios que recibe de La Secretaría de Marina (SEMAR)?
8.22.- ¿Estaba usted enterado de que Petróleos Mexicanos (PEMEX) se encarga de la explotación del petróleo y de producir la gasolina y el gas?
9.22.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a Petróleos Mexicanos (PEMEX)?
10.22.- ¿Cómo califica usted la calidad de los servicios que da a la sociedad Petróleos Mexicanos (PEMEX)?
11.22.- ¿Cómo califica la importancia del servicio que da la sociedad Petróleos Mexicanos (PEMEX)?
12.22.- ¿Y la efectividad de el servicio que brinda a la sociedad Petróleos Mexicanos (PEMEX)?
13.22.- ¿Cómo califica usted la satisfacción con los beneficios que recibe de Petróleos Mexicanos (PEMEX)?
8.23.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría de Turismo (SECTUR) tiene el encargo de vigilar el buen funcionamiento de los centros turísticos del país y promover que nos visiten de otros países?
9.23.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría de Turismo (SECTUR)?
10.23.- ¿Cómo califica usted la calidad de los servicios que da a la sociedad La Secretaría de Turismo (SECTUR)?
11.23.- ¿Cómo califica la importancia del servicio que da la sociedad La Secretaría de Turismo (SECTUR)?
12.23.- ¿Y la efectividad de el servicio que brinda a la sociedad La Secretaría de Turismo (SECTUR)?
13.23.- ¿Cómo califica usted la satisfacción con los beneficios que recibe de La Secretaría de Turismo (SECTUR)?
8.24.- ¿Estaba usted enterado de que La Secretaría de Energía (SENER) tiene el encargo de aprovechar la energía que brinda la naturaleza para el desarrollo del país?
9.24.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Secretaría de Energía (SENER)?
10.24.- ¿Cómo califica usted la calidad de los servicios que da a la sociedad La Secretaría de Energía (SENER)?
11.24.- ¿Cómo califica la importancia del servicio que da la sociedad La Secretaría de Energía (SENER)?
12.24.- ¿Y la efectividad de el servicio que brinda a la sociedad La Secretaría de Energía (SENER)?
13.24.- ¿Cómo califica usted la satisfacción con los beneficios que recibe de La Secretaría de Energía (SENER)?
8.25.- ¿Estaba usted enterado de que La Comisión Nacional de Fomento a la Vivienda?
9.25.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a La Comisión Nacional de Fomento a la Vivienda?
10.25.- ¿Cómo califica usted la calidad de los servicios que da a la sociedad La Comisión Nacional de Fomento a la Vivienda?
11.25.- ¿Cómo califica la importancia del servicio que da la sociedad La Comisión Nacional de Fomento a la Vivienda?
12.25.- ¿Y la efectividad de el servicio que brinda a la sociedad La Comisión Nacional de Fomento a la Vivienda?
13.25.- ¿Cómo califica usted la satisfacción con los beneficios que recibe de La Comisión Nacional de Fomento a la Vivienda?
8.26.- ¿Estaba usted enterado de que El Instituto Nacional de la Mujer?
9.26.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a El Instituto Nacional de la Mujer?
10.26.- ¿Cómo califica usted la calidad de los servicios que da a la sociedad El Instituto Nacional de la Mujer?
11.26.- ¿Cómo califica la importancia del servicio que da la sociedad El Instituto Nacional de la Mujer?
12.26.- ¿Y la efectividad de el servicio que brinda a la sociedad El Instituto Nacional de la Mujer?
13.26.- ¿Cómo califica usted la satisfacción con los beneficios que recibe de El Instituto Nacional de la Mujer?
8.27.- ¿Estaba usted enterado de que El Plan Puebla Panamá que se encarga de promover y consolidar el desarrollo del sur-sureste del país?
9.27.- Por lo que usted sabe o ha escuchado, en una escala del 0 al 10 en donde 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿Cómo califica en general a El Plan Puebla Panamá?
10.27.- ¿Cómo califica usted la calidad de los servicios que da a la sociedad El Plan Puebla Panamá?
11.27.- ¿Cómo califica la importancia del servicio que da la sociedad El Plan Puebla Panamá?
12.27.- ¿Y la efectividad de el servicio que brinda a la sociedad El Plan Puebla Panamá?
13.27.- ¿Cómo califica usted la satisfacción con los beneficios que recibe de El Plan Puebla Panamá?
14.- ¿Dígame quien le brinda el servicio en su hogar, La Comisión Federal de Electricidad (CFE) o La Compañía de Luz y Fuerza del Centro?
15.- Durante el último año usted ha solicitado algún servicio, realizado algún trámite o ha tenido contacto con la Comisión/Compañía?
16.- ¿Qué calificación le da usted al trato que recibió de la Comisión/Compañía?
17.- ¿Cómo califica usted el trámite o servició que realizó en cuanto a su rápidez?
18.- ¿Cómo califica usted la eficiencia con que lo atendieron en los trámites o servicios de la Comisión/Compañía?
19.- En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio que recibe de la Comisión/Compañía?
20.- En su opinión los servicios que le presta la Comisión/Compañía, ¿son buenos o malos?
21.- Durante el último año, ¿Usted ha hecho uso de los servicios de la Secretaría de Comunicaciones (SCT), tales como carreteras, transporte público foráneo, etc?
22.- Principalmente, ¿de que tipo de Servicios?
23.- Usando la misma escala, dígame ¿Qué calificación le ha usted al trato que recibió de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT)
24.- ¿Cómo califica usted el trámite o servicio que realizó en cuanto a su rapidez?
25.- ¿Cómo calificaría usted la eficiencia con lo que atendieron en los trámites o servicios de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT)?
26.- En términos generales, ¿Cómo califica usted el grado de satisfacción con el servicio que recibe de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes(SCT)?
27.- Durante el último año, ¿Usted ha realizado algún tipo de trámite, solicitado algún servicio o ha tenido contacto con la Comisión Nacional de Agua para titulación, registro, consulta o aclaración?
28.- ¿De qué tipo de servicio?
29.- ¿Qué calificación le da usted al trato que recibió de la Comisión Nacional de Agua?
30.- ¿Cómo califica usted el trámite o servicio que realizó en cuanto a su rapidez?
31.- ¿Cómo califica usted la eficacion con que lo atendieron en los trámites o servicios de la Comisión Nacional del Agua?
32.- En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio que recibe de la Comisión Nacional de Agua?
33.- Durante el último año, ¿usted ha recibido los beneficios de algún programa de la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL) como progresa, leche de liconsa, tortilla, etc?
34.- ¿De qué programa?
35.- ¿Qué calificación le da usted al trato que recibió de la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL)?
36.- ¿Cómo calfica usted la rapidez en el servicio que recibió de la Secretaría de Desarrollo social (SEDESOL)?
37.- ¿Cómo califica usted la eficacia con que lo atendieron en los trámites o servicios de la Secretaría de Desarrollo Sociall (SEDESOL)?
38.- En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio que recibe de la Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL)?
39.- ¿Usted o algún miembro de su hogar se dedica a la agricultura, la ganadería o la pesca?
40.- Durante el último año, ¿usted ha realizado algún tipo de trámite, solicitado algún servicio o ha tenido contacto con la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Regional o Pesca?
41.- ¿Qué calificación le da usted al trato que recibió de la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Regional y Pesca?
42.- ¿Cómo califica usted la rapidez en el servicio que recibió de la Secretaría de Agricultura, Ganaderia, Desarrollo Regional y Pesca?
43. ¿Cómo califica usted la eficacia con que lo atendieron en los trámites o servicios de la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Regional y Pesca?
44. En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio que recibe de la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Regional y Pesca?
45. Dígame si durante el último año, ¿Usted ha solicitado pasaporte para salir del país
46. ¿Qué calificación le da usted al trato que recibió de la Secretaría de Relaciones Exteriores?
47. ¿Cómo califica usted la rapidez en los servicio que recibió de la Secretaría de Relaciones Exteriores?
48. ¿Cómo califica usted la eficacia con que atiende los trámites o servicios de la Secretaría de Relaciones Exteriores?
49. En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio que recibe de la Secretaría de Relaciones Exteriores?
50.1. Ahora dígame, usando la misma escala, ¿Cómo califica usted a la Secretaría de la Defensa Nacional en su desempeño en el combate al narcotráfico?
50.2. Ahora dígame, usando la misma escala, ¿Cómo califica usted a la Secretaría de la Defensa Nacional en su desempeño en la aplicación del Panl DNIE?
50.3. Ahora dígame, usando la misma escala, ¿Cómo califica usted a la Secretaría de la Defensa Nacional en su desempeño en la ayuda internacional humanitaria?
50.4. Ahora dígame, usando la misma escala, ¿Cómo califica usted a la Secretaría de la Defensa Nacional en su desempeño en camapñas de labor social?
50.5. Ahora dígame, usando la misma escala, ¿Cómo califica usted a la Secretaría de la Defensa Nacional en su desempeño en la protección al medio ambiente?
50.6. Ahora dígame, usando la misma escala, ¿Cómo califica usted a la Secretaría de la Defensa Nacional en su desempeño en el servicio militar nacional?
50.7. Ahora dígame, usando la misma escala, ¿Cómo califica usted a la Secretaría de la Defensa Nacional en su desempeño en el registro federal de armas de fuego y control de explosivos?
51. Durante el último año, ¿usted ha acostumbrado comprar o ha comprado billetes de la Lotería ?.
52. ¿Cómo califica usted el trato que recibe de la Lotería Nacional?
53. ¿Cómo califica usted la rapidez en el servicio que brinda la Lotería Nacional?
54. ¿Cómo califica usted la eficacia en el servicio que brinda la Lotería Nacional?
55. En términos generales, ¿Cómo califica usted su satisfacción con la Lotería Nacional?
56. Cuando usted o algún miembro de su hogar necesita de servicios médicos, ¿a qué institución acude?
57 ¿Cómo califica usted el trato que recibe del IMSS?
58. ¿Cómo califica usted la rapidez en el servicio que recibe del IMSS?
59. ¿Cómo califica usted la eficacia en el servicio que recibe del IMSS?
60. En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio que recibió del IMSS?
61 ¿Cómo califica usted el trato que recibe del INFONAVIT?
62. ¿Cómo califica usted la rapidez en el servicio que recibe del INFONVIT?
63. ¿Cómo califica usted la eficacia en el servicio que recibe del INFONAVIT?
64. En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio que recibió del INFONAVIT?
65. Durante el último año, ¿usted tiene o ha tenido algún crédito del INFONAVIT?.
66 ¿Cómo califica usted el trato que recibe de la Secretaría de Salud?
67. ¿Cómo califica usted la rapidez en el servicio que recibe de la Secretaría de Salud?
68. ¿Cómo califica usted la eficacia en el servicio que recibe de la Secretaría de Salud?
69. En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio que recibió de la Secretaría de Salud?
70 ¿Cómo califica usted el trato que recibe del ISSSTE?
71. ¿Cómo califica usted la rapidez en el servicio que recibe del ISSSTE?
72. ¿Cómo califica usted la eficacia en el servicio que recibe del ISSSTE?
73. En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio que recibe del ISSSTE?
74 ¿Cómo califica usted el trato que recibe del FOVISSSTE?
75. ¿Cómo califica usted la rapidez en el servicio que recibe del FOVISSSTE?
76. ¿Cómo califica usted la efictividad en el servicio que recibe del FOVISSSTE?
77. En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio que recibe del FOVISSSTE?
78. Durante el último año, ¿usted ha sido o es usuario del FOVISSSTE?.
79. Dígame si usted o alguien de su hogar cuenta con un crédito para vivienda?.
80. ¿Quién se lo dio?
81 ¿Cómo califica usted el trato que recibe del FOVI/FONHAPO?
82. ¿Cómo califica usted la rapidez en el servicio que recibe del FOVI/FONHAPO?
83. ¿Cómo califica usted la eficacia en el servicio que recibe del del FOVI/FONHAPO?
84. En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio que recibió del FOVI/FONHAPO?
85. Dígame por favor si en el último año usted ha sido estudiante de EDUCACIÓN SUPERIOR?.
86. Y, ¿terminó los estudios de EDUCACIÓN SUPERIOR o aún continúa?.
87. Dígame si esta muy satisfecho, algo satisfecho, algo insatisfecho o muy insatisfecho con la calidad de la EDUCACIÓN SUPERIOR que recibe o recibió?
88. Con respecto a la infraestructura de su escuela, ¿esta muy satisfecho, algo satisfecho, algo insatisfecho o muy insatisfecho?
89. Y con respecto a la calidad sus profesores de EDUCAIÓN SUPERIOR, ¿Dígame si esta muy satisfecho, algo satisfecho, algo insatisfecho o muy insatisfecho?
90. Dígame por favor si en el último año usted ha sido estudiante de EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR?.
91. Y, ¿terminó los estudios de EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR o aún continúa?.
92. Dígame si esta muy satisfecho, algo satisfecho, algo insatisfecho o muy insatisfecho con la calidad de la EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR que recibe o recibió?
93. Con respecto a la infraestructura de su escuela, ¿esta muy satisfecho, algo satisfecho, algo insatisfecho o muy insatisfecho?
94. Y con respecto a la calidad sus profesores de EDUCAIÓN MEDIA SUPERIOR, ¿Dígame si esta muy satisfecho, algo satisfecho, algo insatisfecho o muy insatisfecho?
95. ¿Tiene usted hijos que actualmente estudien algún grado de EDUCACIÓN BÁSICA (primaria o secundaria)?
96. Y, estudian en escuela pública o privada?
97. Qué tan satisfecho está usted con los resultados de la EDUCACIÓN BÁSICA de sus hijos?
98. Dígame si usted, ¿esta muy satisfecho, algo satisfecho, algo insatisfecho o muy insatisfecho con la calidad de la EDUCACIÓN BÁSICA que reciben sus hijos?
99. Con respecto a la infraestructura de la escuela de sus hijos, ¿esta muy satisfecho, algo satisfecho, algo insatisfecho o muy insatisfecho?
100. Y con respecto a la calidad de los maestros de sus hijos, ¿Dígame si esta muy satisfecho, algo satisfecho, algo insatisfecho o muy insatisfecho?
101. Dígame si durante el último año usted ha salido de vacaciones a visitar algún lugar de nuestro país?.
102. Estaba usted enterado de que la Secretaría de Turismo (SECTUR) tiene un servicio de auxilio en carreteras que se llama Los Ángeles Verdes?.
103 ¿Cómo califica usted la calidad del servicio que dan Los Ángeles Verdes?.
104 ¿Cómo califica usted la importancia del servicio que dan Los Ángeles Verdes?.
105 ¿Cómo califica usted la efectividad en el servicio que dan Los Ángeles Verdes?.
106. En términos generales, ¿Cómo califica usted la satisfacción con el servicio de Los Ángeles Verdes?.
107. Por último dígame, en su opinión ¿la inseguridad en el país ha aumentado, sigue igual o ha disminuido?
108. Está usted muy de acuerdo, algo de acuerdo, algo en desacuerdo o muy en desacuerdo en que haya personas con discapacidad en el gabinete del Presidente Vicente Fox ?
109 En una escala de 0 al 10, en que 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿cómo califica usted la actuación de Vicente Fox como Presidente de la República?
110. ¿Tiene teléfono en su hogar?
111. (IDENPART) Independientemente del partido por el que usted votó en las elecciones del 2 de julio, normalmente usted se considera panista, priísta o perredista
112. (ESCOL) ¿Hasta que año estudió usted
113. (OCUP) ¿Cuál es su principal ocupación?
114. (INCRESO) Sumando todo lo que ganan en su hogar, ¿a cuánto asciende el ingreso mensula?
115. (Pgen 002) ¿A través de que medio se entera usted de las noticias?