FOLIO
ESTADO
MUNICIPIO
SECCION
FECHA
ESTRATO
ENTREVISTADOR
SEXO
EDAD
1. ¿Estaba usted informado sobre la cantidad y tipo de bienes que podía ingresar al país?
2. En su opinión ¿falta orientación para las personas que ingresar artículos al país?
3. ¿Tuvo algún contratiempo al ingresar al país?
4. ¿Recibió asesoría y/o ayuda para el ingreso de artículos al país?
5. ¿Esa asesoría y/o ayuda se la dio personal de aduana o personas ajenas a la aduana?
6. ¿Pagó alguna gratificación o compensación por esa ayuda y/o asesoría?
7. ¿Cuánto pagó por la ayuda o asesoría?
8. Para usted, ¿qué es lo más importante del servicio que recibe o recibió de la aduana?
9. ¿Qué considera que es lo primero en lo que debe mejorar el servicio de la aduana?
10. Considerando las caractarísticas que le acabo de mencionar, en una escala de 0 al 10, en que 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿qué calificación en general le daría al servicio que recibe o recibió de la aduana?
11. En comparación con el año pasado, el servicio que usted recibe de la aduana es
12. En una escala de 0 al 10, en que 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿cómo calificaría usted la actuación de Vicente Fox como Presidente de la República?
13. ¿Hasta que año estudió usted?
14. Sumando todo lo que ganan en su hogar, ¿a cuánto asciende el ingreso mensual?