(SEXO) ¿El entrevistado es....
(EDAD) ¿Cuántos años cumplidos tiene usted?
1.-En lo que va del año, ¿qué tan satisfecho quedó usted del servicio de Pemex?
2.-En una escala de 0 al 10, en que 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿qué calificación en general le daría al servicio o atención que recibe de Petróleos Mexicanos?
3.-En comparación con el año pasado, ¿el servicio o atención que usted recibe de Petróleos Mexicanos es mejor o peor?
4.-En comparación con el año pasado, ¿este año las ventas fueron mejores o peores que el año pasado?
5.-¿Qué sugiere para mejorar el servicio que Pemex le brinda?
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