(SEXO) ¿El entrevistado es....
(EDAD) ¿Cuántos años cumplidos tiene usted?
1.-¿Usted estaba informado sobre la documentación precisa que tenía que traer para tramitar su pasaporte?
2.-En su opinión, ¿falta orientación para las personas que tramitan su pasaporte?
3.-¿Tuvo algún contratiempo al tramitar su pasaporte?
4.-Recibió asesoría y/o ayuda para agilizar el trámite del pasaporte?
5.-¿Esa asesoría se la dio personal de la delegación de Relaciones Exteriores o personal ajeno a la delegación ?
6.-¿Pagó alguna gratificación o compensación por esa ayuda ?
7.-¿Cuánto pagó por la ayuda o asesoría?
8.-En lo que va del año, ¿qué tan satisfecho quedó usted del servicio o atención que recibió de la Secretaría de Relaciones Exteriores?
9.-En una escala de 0 al 10, en que 0 es muy malo y 10 es muy bueno, ¿qué calificación en general le daría al servicio o atención que o recibió de la Secretaría de Relaciones Exteriores?
10.-¿Es la primera vez que usted tramita un pasaporte?
11.-¿En qué año fue la última vez que usted tramitó un pasaporte ?
12.-En comparación con aquella última ocasión, ¿el servicio qué usted recibe de la Secretaría de Relaciones Exteriores es mejor o peor ?
(ESCOL) ¿Hasta que año escolar estudió usted?
(INGRESO) Sumando todo lo que ganan en su hogar, ¿a cuánto asciende el ingreso mensual?
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