1.1 ¿Cuáles cree usted que representen, en orden de importancia, los tres problemas del país que considere deban atenderse prioritariamente?
10 = Otro
11 = Delincuencia/Inseguridad
12 = Pobreza/Desigualdad social
13 = Educación
14 = Crisis económica
15 = Sobrepoblación
16 = Contaminación/Recolección de basura
17 = Salud
18 = Turismo
19 = Corrupción
20 = Servicios públicos
21 = Transporte público
22 = Desempleo
23 = Campo
24 = Drogadicción
25 = Salarios bajos
26 = Agua potable
27 = Narcotráfico
28 = Mal gobierno
29 = Vialidad
30 = Ecología
31 = Ayuda a la niñez
32 = Falta de invrsiones
33 = Pavimentación
34 = Obras públicas
98 = No sbe
99 = No contesto

2. Comparada con el año anterior (mayo de 2001) ¿usted cree que la situación del país es.........
1 = mejor
2 = igual de buena
3 = igual de mala
4 = peor
8 = no sabe
9 = no contesto

3. Comparada con el año anterior (mayo de 2001) ¿usted cree que la situación del Sector Turístico, es.......
1 = mejor
2 = igual de buena
3 = igual de mala
4 = peor
9 = Ns/Nc

5. ¿Qué tanta confianza tiene usted en que el gobierno de Vicente Fox logre mejorar la situación del País?
1 = Mucha confianza
2 = Algo de confianza
3 = Algo de desconfianza
4 = Mucha desconfianza
9 = Ns/Nc

6. ¿Qué tanta confianza tiene usted en que la Secretaría de Turismo logre mejorar la situación del Sector Turístico?
1 = Mucha confianza
2 = Algo de confianza
3 = Algo de desconfianza
4 = Mucha desconfianza
9 = no contesto

7. Por lo que usted sabe o ha oído ¿qué tan atractivo es actualmente el Sector Turístico Mexicano para los inversionistas?
1 = Muy atractivo
2 = Algo atractivo
3 = Nada atractivo
9 = No contesto

8. Dentro del Sector Turístico ¿cuál cree usted que sea el giro más atractivo a la inversión?
10 = Otro
11 = Arqueología/Lugares culturales
12 = Gastronomia/Restaurantes
13 = Hoteleria
14 = Playas
15 = Agencias de viajes
16 = Casinos
17 = Transporte
18 = Ecoturismo
19 = Infraestructura turística
20 = Centro de convenciones/Congresos
21 = Bienes raices
22 = Desarrollos turisticos
97 = Insuficientemente especificado
98 = No sabe
99 = No contesto

9.1 ¿Cuáles considera Usted que sean los dos tipos de proyectos donde el Sector Turístico puede aportar más desarrollo en los próximos años?
1 = Proyectos en Zonas Indígenas
2 = Proyectos en Áreas Naturales Protegidas
3 = Proyectos en las Costas
4 = Proyectos en Ciudades del Interior
5 = Proyectos en Grandes Ciudades
6 = Otro
7 = Playas
8 = Proyectos deportivos
9 = Proyectos coloniales
10 = Ecoturismo
11 = Fronteras
12 = Proyectos de convenciones y exposiciones
13 = Proyectos de haciendas
14 = Proyectos náuticos

10. Para la actividad de su empresa ¿qué tanto impacto tuvieron los acontecimientos del 11 de septiembre en Estados Unidos?
1 = Alto impacto
2 = Mediano impacto
3 = Bajo impacto
4 = Ningún impacto
9 = Ns/Nc

11. Dentro de su empresa ¿qué medidas se tomaron para enfrentar la situación posterior al 11 de septiembre?
10 = Otro
11 = Ninguna
12 = Esperar
13 = Trabajar mas
14 = Recorte de personal
15 = Bajar tarifas
16 = Ahorrar gastos
17 = Medidas de seguridad
18 = Promociones de paquetes
19 = Nuevos servicios y productos
20 = Mejor atención al cliente
21 = Juntas/análisis
22 = Volver a empezar/reestructurar
23 = Inversiones
97 = Insuficientemente especificado
98 = No sabe
99 = No contesto

12. Después del 11 de septiembre, en su opinión, ¿la situación del Sector Turístico en el país...
1 = ya se normalizó?
2 = le falta poco para normalizarse?
3 = le falta mucho para normalizarse?
4 = está peor que antes del 11 de septiembre?
9 = Ns/Nc

13.1. En orden de importancia, ¿cuáles son en su opinión los tres principales problemas que enfrenta actualmente el Sector Turístico mexicano?
10 = Otro
11 = Delincuencia/Inseguridad a turistas
12 = La promociones del sector/Difusión
13 = Costos de tarifas
14 = Falta de financiamiento/Inversión
15 = Falta de comunicación con otros sectores
16 = Infraestructura
17 = Mala imagen del pais/No hay turismo
18 = Corrupción dentro del sector
19 = Capacitación del sector
20 = Falta de apoyo del gobierno
21 = Limpieza de zonas turisticas/Playas/Zonas arqueológicas
22 = Falta de servicios públicos
23 = Cobro de impuestos excesivos
24 = Crisis económica
25 = Transporte caro
26 = Hoteles caros
27 = Tramites largos
28 = Sobreexplotación de zonas turísticas
29 = Competitividad/mejor servicio
30 = Bajas ganancias
31 = Bajos salarios
32 = Prostitución
33 = Desempleo
34 = Cultura turísticas
35 = Vialidad
36 = Monopolios
37 = Falta de planeación del sector
38 = Falta de calidad de los servicios públicos
98 = No sabe
99 = No contesto

14. ¿Cuál cree usted que sea la acción más eficaz que el gobierno puede realizar para promover el desarrollo del Sector Turístico mexicano?
10 = Otro
11 = Promocion y difusión del sector
12 = Mejorar el apoyo del gobierno al sector
13 = Combatir la inseguridad
14 = Protección al medio ambiente y areas naturales
15 = Otorgar creditos a la pequeña y mediana industria
16 = Mas inversión
17 = Bajar impuestos
18 = Reformas dentro de la secretaria/Reestructuración
19 = Manejo de la iniciativa privada
20 = Combatir la corrupción
21 = Continuidad de proyectos
22 = Cultura turística
23 = Capacitación del personal
24 = Simplificación de tramites
25 = Gobernar bien
26 = Bajas tarifas
27 = Mejorar la economía
98 = No sabe
99 = No contesto

15.1. ¿Considera usted que la labor desempeñada por el Consejo de Promoción Turística de México es...?
1 = buena?
2 = regular?
3 = mala?
9 = Ns/Nc

15.1. ¿Porqué Consejo?
10 = Otro
11 = Defiende los intereses del sector
12 = Inversiones que se han hecho
13 = La ha dado mayor protección al sector/promoción
14 = Apoya/ayuda al sector
15 = Es independiente del gobierno
16 = Trabaja bien
17 = Se preocupa por el turismo
18 = Impulsa nuevos destinos
19 = Tiene relación con otras dependencias
20 = Tiene buenas ideas/propuestas
21 = Reune a grandes empresas/por los eventos
22 = Ayuda al pais
23 = Ha mejorado el servicio
24 = Abarca mas sectores
25 = Tiene gente preparada
30 = Ha detenido programas
31 = No genera empleos
32 = Muchos tramites/Burocracia
33 = Falta de personal capacitado
34 = Falta de comunicación
40 = No hay promocion/difusión
41 = Por corrupto
42 = No tiene propuestas
43 = No ayuda al sector/Apoya
44 = No trabaja bien
45 = No es muy conocido en el medio
46 = Falta de inversión
47 = No hay cambios
97 = Insuficientemente especificado
98 = No sabe
99 = No contesto

16. ¿Considera que el tipo de cambio actual favorece, no afecta o perjudica a la actividad turística?
1 = Favorece la actividad turística
2 = No afecta la actividad turística
3 = Perjudica la actividad turística
9 = Ns/Nc

17. Para efectos de planeación financiera de su empresa ¿qué nivel de tipo de cambio libre supone usted para fines diciembre de este año?
99.98 = no sabe
99.99 = no contesto

20.1 En una escala de 0 a 10, donde 0 es muy mala y 10 es muy buena, ¿cómo calificaría usted hasta ahora el desempeño de el Presidente Vicente Fox?
98 = No sabe
99 = No contesto

23. ¿Cuál es el giro de la institución donde trabaja?
1 = Operadores
2 = Aerolínea
3 = Empresa de transporte terrestre
4 = Empresa Hotelera
5 = Empresa Restaurantera
6 = Consultoría Privada
7 = Gobierno Federal
8 = Gobierno Estatal
9 = Otro (especifique)
10 = Educación
11 = Industria
12 = Empresa privada
13 = Servicios financieros
14 = Construcción
15 = Organización de eventos
16 = Ventas
17 = Comercio
18 = Comunicaciones
19 = Gobierno municipal
99 = Ns/Nc

¿Cuáles cree usted que representen, en orden de importancia, los tres problemas del país que considere deban atenderse prioritariamente? (1a mención)
1 = Economía
2 = Seguridad
3 = Narcotráfico
4 = Empleo
5 = Pobreza/Distribución de la riqueza
6 = Estabilidad política
7 = Corrupción
8 = Infraestructura/Limpieza/Carreteras/Vías de comunicación/Ser
9 = Impuestos/situación fiscal
10 = Reglamentación/leyes/trámites
11 = Desarrollo/Programas sociales
12 = Educación
13 = Salud
14 = Turismo
15 = Promoción/imagen
97 = Otros
98 = Insuficientemente especificado
99 = Ns/Nc

Dentro del Sector Turístico ¿cuál cree usted que sea el giro más atractivo a la inversión?
1 = Hoteles/hospedajes
2 = Grupos de golf/casinos/turismo especializado
3 = Turismo alternativo (cultural)
4 = Alimentos/restaurantes
5 = Ecoturismo/áreas naturales/turismo sustentado
6 = Transporte
9 = Otro
98 = Insuficientemente especificado
99 = Ns/Nc

Dentro de su empresa ¿qué medidas se tomaron para enfrentar la situación posterior al 11 de septiembre?
1 = Nuevos mercados
2 = Promoción/fomentar afluencia
3 = Bajar tarifas
4 = Recorte de personal/costos/gastos
5 = igualar competencia
6 = Medidas de seguridad
9 = Otro
96 = Ninguna
97 = Insuf. especificado
99 = Ns/Nc

En orden de importancia, ¿cuáles son en su opinión los tres principales problemas que enfrenta actualmente el Sector Turístico mexicano? (1a mención)
1 = Falta de promoción
2 = Infraestructura/autopistas
3 = Inseguridad
4 = Servicios turísticos
5 = Regulación
6 = Política de Estado/Planeación/coordinación
7 = líneas aéreas
8 = Capacitación/educación/profesionalismo
9 = Apoyos/financiamiento
10 = Inversión
11 = Diversificación de oferta y servicios
12 = Impuestos/regulación/trámites
13 = Calidad de los destinos
14 = Burocracia/corrupción
15 = Competitividad
16 = Situación económica
17 = Precio del producto turístico
18 = Calidad de los servicios
19 = Unión en el sector
97 = Otros
98 = Insuficientemente especificado
99 = Ns/Nc

¿Cuál cree usted que sea la acción más eficaz que el gobierno puede realizar para promover el desarrollo del Sector Turístico mexicano?
1 = Promoción/Publicidad
3 = Seguridad
4 = Apoyos/subsidios/financiamientos
5 = Capacitación
6 = Inversión
7 = Política de Estado/Conocimiento del sector
8 = Diversificación de oferta y servicios
9 = Impuestos/reglamentación
10 = Definición de mercados y segmentos
11 = Regulación y seguridad jurídica
97 = Otros
98 = Insuficientemente especificado
99 = Ns/Nc

¿Porqué? (Consejo)
1 = No hay buen personal
2 = Procesos lentos
3 = falta de visión
4 = Da apoyo y promoción
5 = No hay apoyo/promoción
6 = No hay acercamiento con la IP
7 = No se ven acciones del consejo
9 = Buen desempeño
10 = Otro
97 = Insuf. especificado
99 = Ns/Nc

¿Porqué? (Secretaría)
1 = Da apoyo/promoción
2 = Experiencia
3 = Inexperiencia/no hay metas establecidas/poca eficiencia
4 = No hay apoyo/promociones/capacitación
5 = Corrupción
6 = Desinteres
7 = Buen desempeño
10 = Otro
97 = Insuf. especificado
99 = Ns/Nc

¿Qué cargo desempeña dentro de la institución donde trabaja?
1 = Presidente/Gerente General/Director General
2 = Gerente
3 = Director
4 = Jefe
5 = Otro
6 = Operativos
97 = Ins. espec.
99 = Ns/Nc

0 = Not Selected
1 = Selected