ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS DEPENDENCIAS PÚBLICAS DEL GOBIERNO FEDERAL 
La Presidencia de la República, consciente de que nuestros recursos humanos son los elementos fundamentales del éxito de nuestras Instituciones, deseamos conocer el sentir de sus colaboradores sobre aspectos importantes de tu trabajo. 
Te invitamos a participar en esta encuesta expresando lo que sientes y piensas con toda sinceridad y franqueza sobre cada una de las preguntas de este cuestionario. 
No existen respuestas correctas o incorrectas, buenas o malas y no se registrará tu nombre o algún dato que pueda identificarte; las respuestas se procesarán en grupo y su manejo será absolutamente CONFIDENCIAL. 
MARCA CON UNA X EN LA CASILLA DE LA RESPUESTA QUE ELIJAS; POR FAVOR NO DEJES PREGUNTAS SIN CONTESTAR 

	Muy de acuerdo 	Algo de acuerdo 	Ni de acuerdo ni en desacuerdo 	Algo en desacuerdo 	Muy en desacuerdo 	No llenar 	
Me siento responsable de lograr buenos resultados en mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi trabajo, se fomenta la colaboración con otras áreas 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi trabajo se respetan las diferencias entre personas (por ejemplo: sexo, raza, origen nacional, religión, edad, medio cultural o discapacidad) 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi jefe(a) me dirige hacia el logro de buenos resultados en mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Conozco el modelo de calidad de la institución donde trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Cuando realizo un buen trabajo recibo reconocimiento de mi jefe(a) 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
La capacitación que recibo en el trabajo mejora mis conocimientos 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi trabajo existe comunicación entre los diferentes grupos 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Conozco el resultado final del trabajo de mi institución 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi jefe(a) me hace sentir importante 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
	Muy de acuerdo 	Algo de acuerdo 	Ni de acuerdo ni en desacuerdo 	Algo en desacuerdo 	Muy en desacuerdo 	No llenar 	
Conozco el código de ética de la Institución donde trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi trabajo me hace sentir realizado 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	

En mi trabajo se aprovechan las sugerencias de los clientes (destinatarios o usuarios) para mejorar la calidad de los productos y los servicios 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi empleo se promueven nuevas maneras de trabajar más eficientes 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
La distribución del trabajo entre los(as) empleados(as) es justa 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi desempeño es importante para futuras promociones 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En la institución los cambios en las formas de trabajar generan resistencia 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Me gusta el trabajo que hago 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi área se fomenta el trabajo en equipo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi jefe(a) es justo(a) en la evaluación de mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
	Muy de acuerdo 	Algo de acuerdo 	Ni de acuerdo ni en desacuerdo 	Algo en desacuerdo 	Muy en desacuerdo 	No llenar 	
Me siento satisfecho(a) con las responsabilidades de mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Presumo ante mis amigos de pertenecer a la institución donde trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Hay que hacer muchos trámites para obtener el material de trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Me siento orgulloso de ser un trabajador al servicio del estado 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Conozco el código de conducta de la institución donde trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi jefe(a) atiende mis sugerencias y comentarios 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi área de trabajo hay espíritu de cooperación 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Me siento preparado(a) para enfrentar los cambios que ocurran en mi puesto 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi jefe(a) distribuye equitativamente el trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Cuento con los recursos suficientes para dar satisfacción a los clientes (destinatarios o usuarios) de mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
	Muy de acuerdo 	Algo de acuerdo 	Ni de acuerdo ni en desacuerdo 	Algo en desacuerdo 	Muy en desacuerdo 	No llenar 	
En mi trabajo actúo de acuerdo a los valores que promueve la dependencia 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Cuento con buenas condiciones de seguridad e higiene para realizar mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Ante una misma oferta de pago, prefiero trabajar en el gobierno que en la iniciativa privada 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Los recursos con los que cuento para hacer mi trabajo son de buena calidad 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Conozco las necesidades de los clientes (destinatarios o usuarios) de mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Me apoyan en el trabajo cuando tengo una urgencia familiar 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Recomiendo a la Institución como un buen lugar para trabajar 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Se mantiene a los(as) empleados(as) informados sobre los temas que afectan su trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Los recursos con los que cuento son suficientes para el buen desarrollo de mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi trabajo existe discriminación 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	

	Muy de acuerdo 	Algo de acuerdo 	Ni de acuerdo ni en desacuerdo 	Algo en desacuerdo 	Muy en desacuerdo 	No llenar 	
Los(as) jefes(as) comunican la visión, la misión y los valores de la organización 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Sé con claridad quienes son los clientes (destinatarios o usuarios) de mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Recibo capacitación para ofrecer un servicio de alta calidad 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
La capacitación que recibo en el trabajo me motiva para mejorar y crecer 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Siento lealtad hacia la Institución 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Trabajar en el gobierno me permite estar al servicio de los más necesitados 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
La buena organización de mi trabajo me permite ocuparme de mi familia 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Identifico con facilidad los valores de la Institución 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Si trabajara para el sector privado con las mismas responsabilidades que ahora tengo, obtendría mejores ingresos 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Me siento parte de mi grupo de trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
	Muy de acuerdo 	Algo de acuerdo 	Ni de acuerdo ni en desacuerdo 	Algo en desacuerdo 	Muy en desacuerdo 	No llenar 	
He hecho amigos en el trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Las oportunidades de progresar están al alcance las personas calificados( independientemente de su sexo, raza, religión, edad, medio cultural o discapacidad) 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi empleo se aprovechan bien mis capacidades 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi jefe(a) me alienta a ser creativo (desarrollar mejores formas de trabajar) 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Me siento motivado para sugerir maneras nuevas y más eficientes de hacer las cosas 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi institución, el trámite para conseguir los recursos para realizar mi trabajo es muy complicado 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Las oportunidades de capacitación son iguales para hombres y mujeres 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Conozco los estándares de calidad que maneja la institución donde trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi trabajo, si veo corrupción la denuncio 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Conozco la Misión de la Institución 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
	Muy de acuerdo 	Algo de acuerdo 	Ni de acuerdo ni en desacuerdo 	Algo en desacuerdo 	Muy en desacuerdo 	No llenar 	
Lo más importante en mi trabajo es lograr buenos resultados para la institución 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi trabajo existe comunicación entre los diferentes niveles 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi institución, las diferentes unidades cooperan para que se haga bien el trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi jefe(a) siempre está al tanto de los problemas importantes de mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Tengo disposición para colaborar en el trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Si trabajara en otra institución pública con las mismas responsabilidades que ahora tengo, obtendría mejores ingresos 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Me siento orgulloso de ser parte de la Institución 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Conozco el Programa de Innovación y Calidad de la Institución 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	

En mi institución se valora el trabajo en equipo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi trabajo la única comunicación es el chisme 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
	Muy de acuerdo 	Algo de acuerdo 	Ni de acuerdo ni en desacuerdo 	Algo en desacuerdo 	Muy en desacuerdo 	No llenar 	
Sé en qué contribuye mi trabajo a los resultados finales de mi institución 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi trabajo, recibo apoyo de otras Áreas 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
La capacitación que recibo en el trabajo me permite desarrollarme 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi familia está orgullosa de que yo trabaje en la Institución 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi jefe(a) comunica las prioridades del trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Después de mi trabajo, disfruto con tranquilidad los momentos familiares 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Cuento con suficiente información para hacer bien mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
La institución me mantiene bien informado(a) 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
En mi trabajo existe hostigamiento 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Tengo a tiempo el material que requiero para hacer mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
	Muy de acuerdo 	Algo de acuerdo 	Ni de acuerdo ni en desacuerdo 	Algo en desacuerdo 	Muy en desacuerdo 	No llenar 	
En mi trabajo aplico mis conocimientos 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Cuando se cumple con el perfil, en mi trabajo se contrata a todo tipo de personas 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
El trato con los compañeros(as) de trabajo es cordial 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi jefe(a) me orienta para mejorar mi trabajo 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Mi jefe(a) me proporciona la información necesaria para desempeñar mi trabajo con calidad 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Esta encuesta es un buen medio para que mi opinión sea tomada en cuenta 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	
Creo que se le dará importancia a los resultados de esta encuesta 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	|__| 	

DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS 

El entrevistado ¿es ..... 	Hombre.................................................................................. |__| Mujer .................................................................................... |__| 	|__| 	
¿Su estado civil es? 	Soltero(a) .............................................................................. |__| casado(a) o unido(a).............................................................. |__| viudo(a) o divorciado(a)........................................................ |__| 	|__| 	
¿Cuántos años cumplidos tiene usted? 	|__|__|años 	|__|__| 	

)Hasta que nivel escolar estudió usted? 	Ninguno .................................................................................|__| Primaria incompleta................................................................|__| Primaria completa...................................................................|__| Secundaria incompleta............................................................|__| Secundaria completa...............................................................|__| Estudios técnicos....................................................................|__| Preparatoria o similar incompleta...........................................|__| Preparatoria o similar completa..............................................|__| Normal....................................................................................|__| Licenciatura o Estudios Profesionales incompletos................|__| Licenciatura o Estudios Profesionales completos...................|__| Maestría y/o Doctorado..........................................................|__| Otros.......................................................................................|__| 	|__|__| 	
)Qué tipo de estudios o cursos realiza usted actualmente? 	Ninguno..................................................................................|__| Primaria..................................................................................|__| Secundaria..............................................................................|__| Técnico...................................................................................|__| Preparatoria o bachillerato......................................................|__| Licenciatura o estudios profesionales......................................|__| Maestría o Doctorado..............................................................|__| Cursos de capacitación............................................................|__| Cursos de Actualización..........................................................|__| Diplomado..............................................................................|__| Computo o informática...........................................................|__| Idiomas ..................................................................................|__| 	|__|__| 	
)En qué institución trabaja usted? 	__________________________________________ __________________________________________ 	|__|__| 	
)En qué área trabaja usted? 	__________________________________________ __________________________________________ 	|__|__| 	
En total, )cuántos años tiene trabajando en el Gobierno Federal? 	|__|__| Menos de un año......................................................................00 	|__|__| 	
Y, )cuántos años tiene trabajando en esta dependencia? 	|__|__| Menos de un año......................................................................00 	|__|__| 	
)Cuál es el puesto que usted desempeña actualmente? 	Director General.....................................................................|__| Director General Adjunto.......................................................|__| Director de Ärea u homólogo.................................................|__| Subdirector de Área u homólogo...........................................|__| Jefe de Departamento.............................................................|__| Enlace.....................................................................................|__| Puesto Operativo....................................................................|__| 	|__|__| 	
)Cuánto tiempo tiene usted en este puesto? 	|__|__| Menos de un año......................................................................00 	|__|__| 	

A CONTINUACIÓN PUEDES AGREGAR LAS SUGERENCIAS Y LOS COMENTARIOS QUE DESEES; ESTOS TAMBIÉN SE PROCESARÁN EN FORMA ANÓNIMA Y CONFIDENCIAL 
MUCHAS GRACIAS POR TU COLABORACIÓN