ENCUESTADOR: SI EL ENTREVISTADO O ALGÚN OTRO MIEMBRO DEL HOGAR HA SIDO VÍCTIMA DE ALGUNO DE LOS DELITOS LISTADOS	(OJO: CHECAR LA HOJA DE RECORDACIÓN), EXPLIQUE QUE HARÁ LOS SOCIOECONÓMICOS Y QUE LEVANTARA OTRA(s) CEDULA(s)	

PREGUNTAR A TODOS - DATOS SOCIOECONÓMICOS:

A. Sexo (ENCUESTADOR ANOTE SIN PREGUNTAR)
Hombre	(1)	Mujer	(2)

B. ¿Cuántos años cumplidos tiene usted? (YA SE PREGUNTÓ AL INICIO – TRANSCRIBIR LA INFORMACIÓN)

NS   (98)	NC   (99)

B_a. Estado civil
Soltero(a) (1)	Casado (a)  (2)	Divorciado(a) (3)	Unión Libre (4)	Separado (a)  (5)	Viudo(a)  (6)

C. ¿Hasta qué año escolar estudió usted (grado máximo)?
Ninguno	(1)	
Primaria incompleta	(2)	
Primaria completa	(3)	
Secundaria incompleta	(4)	
Secundaria completa	(5)	
Carrera comercial	(6)	
Carrera técnica	(7)	
Preparatoria incompleta	(8)	
Preparatoria Completa	(9)	
Licenciatura incompleta	(10)	
Licenciatura completa	(11)	
Maestría/Diplomado	(12)	
Doctorado	(13)	
NS	(98)	
NC	(99)	

D. ¿Tiene Usted empleo actualmente?
Sí	(1) (PASE A D.1)	No	(2) (PASE A G)	NC	(99) (PASE A G)                

D.1 Su empleo está: (LEA OPCIONES)		
Muy cerca de aquí	(1)	
En la misma colonia	(2)	
Fuera del municipio/de la delegación donde habita, pero en el mismo estado	(3)	
En el D.F, si es que vive en el EDOMEX	(4)	
En el Edomex, si es que vive en el DF	(5)	
En el campo (zona rural)	(6)	
NC	(99)	

D.2 Y dígame, mientras usted trabaja en su empleo: usted lo hace (LEA OPCIONES)

Todo el tiempo en las instalaciones de su centro de trabajo	(1)	
La mayor parte del tiempo fuera del centro de trabajo	(2)	
Combinado	(3)	
NC	(99)	

E. ¿En qué lugar trabaja?  (LEA OPCIONES)

Gobierno federal, DF o municipal/delegacional	(1)	
Paraestatal, Organismo descentralizado		
(empresa del gobierno descentralizada)	(2)	
Empresa privada	(3)	
Negocio privado	(4)	
Ejercicio o práctica independiente	(5)	
NC	(99)	

F. En su trabajo, la semana pasada usted era: (LEA OPCIONES)
Empleado u obrero	(1)		
Jornalero o peón
Patrón o empresario
(contrata trabajadores)	(2)

(3)		
Profesionista independiente	(4)	Þ (PASE A H)	
Trabajador por su cuenta
(no contrata trabajadores)	
(5)		
Trabajador sin pago
(negocio o predio familiar)	
(6)		
NC	(99)		

G. Si no tiene empleo, usted es: Ama de casa	(1)
Estudiante	(2) Þ (PASE A G_1)	G_1. Y dígame, ¿su escuela/Universidad está 	(LEER OPCIONES)?
Muy cerca de aquí	(1) En la colonia,	(2) Fuera del municipio/de la delegación	(3) En el D.F o en el Edomex (según sea el caso)	(4)
Jubilado	(3)
Desempleado	(4) NS	(98) NC	(99)

H. Sumando los ingresos de todas las personas que trabajan en su casa, ¿cuál es el rango de ingreso familiar mensual? (MOSTRAR TARJETA 4)

0-1 Sal. Mín	($	0 - 1,460)	(1)	NS	(98)	
1-3 Sal. Mín.	($ 1,461 – 4,380)	(2)	NC	(99)	
3-5 Sal. Mín.	($ 4,381 - 7,301)	(3)			
5-7 Sal. Mín.	($ 7,302 – 10,221)	(4)			
7-10 Sal. Mín.	($ 10,222 – 14,601)	(5)			
10-30 Sal. Mín	($14,602 – 43,803)	(6)			
30-+ Sal. Mín.	($43,804 - +)	(7)			

I ¿Tiene teléfono (LEER OPCIONES)

	Sí	No	
En casa	(1)	(2)	
Celular	(1)	(2)	

AMAI-1.- Pensando en el jefe de familia de su hogar, ¿cual fue el último año de estudios que terminó?
Ninguno	(1)	
Primaria incompleta	(2)	
Primaria completa	(3)	
Secundaria incompleta	(4)	
Secundaria completa	(5)	
Carrera comercial	(6)	
Carrera técnica	(7)	
Preparatoria incompleta	(8)	
Preparatoria Completa	(9)	
Licenciatura incompleta	(10)	
Licenciatura completa	(11)	
Maestría/Diplomado	(12)	
Doctorado	(13)	
NS	(98)	
NC	(99)	

AMAI-2. Dentro de su hogar, ¿cuenta con calentador de agua o boiler?
Sí	(1)	No	(2)	NC (99)

AMAI-3. Sin contar baños pero sí todas las demás habitaciones, ¿con cuántas habitaciones cuenta su hogar? Incluya por favor cocina, recámaras o áreas de estar como sala o comedor	 	
NS   (98)	NC  (99)

AMAI-4. Contando todos los focos que utiliza para iluminar su hogar, incluyendo los techos, paredes y lámparas, cuántos focos hay en su hogar?

NS   (98)	NC  (99)

AMAI-5. En su hogar, ¿cuántos automóviles hay, no importa que sea un taxi o un auto de alguna compañía?_ 	
NS   (98)	NC  (99)

AMAI-6. ¿Cuántos baños con regadera tiene dentro de su hogar?	 	
NS   (98)	NC  (99)

HORA DE TÉRMINO DE LA ENTREVISTA (En 24 hr.)   HORA 	:MINUTOS 	

D3.  Duración entrevista en minutos:  	min.

ENTREVISTADOR: OBSERVE Y REGISTRE LAS CARACTERÍSTICAS DE LA VIVIENDA:
Casa sola en calle normal	(1)
Casa sola en calle que es una cerrada	(2) Casa sola en calle o área resguardada por rejas,   (3)
pluma de acceso o caseta de policía
Vecindad	(4)	Indique número de viviendas		
Departamento en edificio con seguridad	(5)	Indique cantidad de departamentos y cantidad por piso	 		
Departamento en edificio sin seguridad	(6)	Indique cantidad de departamentos y cantidad por piso	 		
Casa en condominio horizontal con seguridad	(7)	Indique cantidad de viviendas		
Casa en condominio horizontal sin seguridad	(8)	Indique cantidad de viviendas		
Departamento en condominio	(9)	Indique cantidad de departamentos y cantidad por piso	 		
Unidad Habitacional	(10)	Indique cantidad de Torres y cantidad de viviendas por piso	 		

Identifique las siguientes características de la vivienda para medir su vulnerabilidad frente a la delincuencia: La casa donde entrevistó cuenta con:
	Sí	No	No pudo identificar	
Alarma contra robo	(1)	(2)	(3)	
Cerraduras especiales	(1)	(2)	(3)	
Ventanas especiales/ barrotes/ protecciones	(1)	(2)	(3)	
Perro que podría detectar a un ladrón	(1)	(2)	(3)	
Barda alta	(1)	(2)	(3)	
Vigilante/portero/agente de seguridad	(1)	(2)	(3)	
Sistema formal de observancia de la colonia	(1)	(2)	(3)	
Arreglo informal entre vecinos para cuidar las casas de cada uno	(1)	(2)	(3)	
Vivienda que no esta protegida por ninguna de los anteriores	(1)	(2)	(3)	

ENCUESTADOR LLENAR:

Tipo de supervisión

	1	Directa	
D1.	Ciudad  		2	Posterior	
Nombre del entrevistado (SIN APELLIDOS)  		3	Telefónica	
	4	Revisión	
D2. Dirección del Entrevistado:			

Calle y Número 	

Codificación:  	

Entre calle  	   Y calle  	

Fecha de la codificación

 	/ 	/ 	
(Día/mes/año)

Colonia:  	

Capturista:  	

Teléfono:  		 Descripción de la casa:  	 Entrevistador:  			

Fecha de la captura

 	/ 	/ 	
(Día/mes/año)

Clave:  	

Supervisor:  		 Clave:  	

HAGO CONSTAR QUE LA INFORMACIÓN RECABADA CUMPLE CON LAS ESPECIFICACIONES RECIBIDAS DURANTE MI CAPACITACIÓN, POR LO CUAL, CUALQUIER ANOMALIA EN DICHA INFORMACIÓN SERÁ SANCIONADA.
Firma del

Fecha de la supervisión

 	/ 	/ 	
(Día/mes/año)

entrevistador: 	

HOJA DE RECORDACIÓN

ENCUESTADOR: APLIQUE LAS SIGUIENTES SECCIONES (CÉDULAS) EN CASO DE QUE EL ENTREVISTADO O ALGÚN OTRO MIEMBRO DEL HOGAR HAYAN SIDO VÍCTIMA(S) DE ALGUNO DE LOS DELITOS LISTADOS (OJO: CHECAR LA HOJA DE RECORDACIÓN).
POR FAVOR LLENE ESTA HOJA UNA VEZ APLICADA LA ENTREVISTA. LA UTILIDAD DE ESTA HOJA ES CONTROLAR LA CORRECTA APLICACIÓN DEL CUESTIONARIO.

F5. ¿Alguno de los habitantes del hogar ha sido víctima de más de un delito? Sí 	(1)
No	(2)

F6. MARQUE  POR FAVOR LOS DELITOS DE LOS QUE HAN SIDO VÍCTIMAS LOS HABITANTES DEL HOGAR: (ENCUESTADOR: LLENAR CON LA INFORMACIÓN DE LA HOJA DE RECORDACIÓN, NO VOLVER A PREGUNTAR AL ENTREVISTADO)

A) ROBO DE AUTOS

Sí 	(1) No	 (2)

¿Cuántos casos de robo de autos se registraron en el hogar? 	

Número de cédulas a aplicar (SÓLO APLICAR PARA DOS CASOS DE ROBO DE AUTOS): 	

B) ROBO DE PARTES DE AUTOMÓVIL

Sí 	(1) No	(2)

¿Cuántos casos de robo de partes se registraron en el hogar? 	

Número de cédulas a aplicar (MÁXIMO 2)  	

C) ROBO A CASA HABITACIÓN

Sí robó o intento de robo	(1) No	(2)

¿Cuántos casos de robo a casa habitación se registraron en el hogar? 	
¿Cuántos casos de intento de robo a casa habitación se registraron en el hogar? 	

Número de cédulas a aplicar (MÁXIMO 2, YA SEA UNA DE INTENTO Y OTRA DE ROBO,  DOS DE INTENTO O DOS DE ROBO)

D) CASOS DE ROBO PERSONAL

NO	
SÍ ENTREV.	
SI OTRO DE LA CASA	
AMBOS	NÚMERO DE CÉDULAS A
APLICAR	
Cartera, bolsa, maletín, mochila, un libro	1	2	3	4		
Teléfono celular	1	2	3	4		
Computadora o laptop/ palm	1	2	3	4		
Ropa, reloj, joyas	1	2	3	4		
Bicicleta o equipo de deportes	1	2	3	4		
Dinero, cheques o tarjeta de crédito	1	2	3	4		
Otro:  		1	2	3	4		
TOTAL DE CÉDULAS A APLICAR (MÁXIMO 2 CÉDULAS PARA CADA UNO DE LOS SIETE TIPOS DE ROBO):		

E) CASOS DE SECUESTRO		

Sí al entrevistado	
(1)	
Sí otro miembro de la casa	(2)	
Ambos	(3)	
No	(4)	

¿Cuántos casos de secuestro se registraron en el  hogar? 	

Número de cédulas a aplicar   (MÁXIMO 2)   	

F) AMENAZA Y AGRESIÓN FÍSICA		

Sí entrevistado	
(1)	
Sí, otro miembro de la casa	(2)	
Ambos	(3)	
No	(4)	

¿Cuántos casos de amenaza y agresión física se registraron en el  hogar? 	

Número de cédulas a aplicar (MÁXIMO 2)  	

G) EXTORSIÓN TELEFÓNICA

Sí entrevistado	(1)	
Sí, otro miembro de la casa	(2)	
Ambos	(3)	
No	(4)	

Cuántos casos de extorsión telefónica se registraron en el  hogar? 	

Número de cédulas a aplicar (MÁXIMO 2):  	

TOTAL DE CÉDULAS A APLICAR (SUMA DE LAS CÉDULAS DE LOS INCISOS A – G)  	

§	APLIQUE TODAS LAS CÉDULAS REGISTRADAS, TOMANDO EN CUENTA QUE:

§ 	EN CASO DE QUE UNA DE LAS PERSONAS [QUE NO SEA LA ENCUESTADA] QUE VIVEN EN EL HOGAR HAYA SIDO VÍCTIMA DE

D) ROBO PERSONAL (CON O SIN VIOLENCIA) O F) AMENAZAS 

SOLICITE QUE LLAMEN A LA VÍCTIMA PARA APLICARLE LA CÉDULA CORRESPONDIENTE. EN CASO DE QUE EL ENTREVISTADO HAYA SIDO VÍCTIMA DE ALGUNO DE ESOS DELITOS, APLICARLE LA(S) CÉDULA(S) CORRESPONDIENTE(S) DE UNA VEZ.

§ 	EN CASO DE A) ROBO DE VEHÍCULO, B) ROBO DE PARTES DEL AUTOMÓVIL, C) ROBO A CASA HABITACIÓN ,              E) SECUESTRO O G) EXTORSIÓN TELEFÓNICA, APLIQUE LA(S) CÉDULA(S) CORRESPONDIENTE(S) AL ENTREVISTADO, NO ES NECESARIO QUE LLAME A OTRA PERSONA

§ 	EN CASO DE QUE UNA SOLA PERSONA HAYA SIDO VÍCTIMA DE MÁS DE UN DELITO, APLICARLE TODAS LAS CÉDULAS CORRESPONDIENTES A TODOS LOS DELITOS QUE SUFRIÓ.

					

FOLIO	E

E. SECUESTRO	[EL ENTREVISTADO PUEDE CONTESTAR SOBRE UN DELITO QUE OCURRIÓ A OTRO]

Se realizó la entrevista en la primer visita: 1) Sí	2) No	Fecha:  	/ 	/ 	

Hora inicio:  	: 	(En 24 hr.)

Se realizó la entrevista en la segunda visita: 1) Sí	2) No	Fecha: _ 	/ 	/ 	

Hora inicio:  	: 	(En 24 hr.)

Resultado Final	
Rechazo total	Rechazo entrevistado	Ausente total	Ausente entrevistado	Entrevista efectiva	

1	
2	
3	
4	
5	

1. Usted me mencionó al inicio de esta entrevista que en el período De ENERO de 2008 a la fecha, usted o alguien que vive aquí fue objeto de un secuestro. ¿En qué mes ocurrió el secuestro? (MOSTRAR TARJETA 3)
Enero de 2008	(1)		
Febrero de 2008	(2)		
Marzo de 2008	(3)		
Abril de 2008	(4)		
Mayo de 2008	(5)	No recuerda (ESPONTÁNEA) (97)	
Junio de 2008	(6)	NS	(98)	
		NC	(99)	

2.- Y dígame, ¿el secuestro ocurrió en un vehículo particular, taxi, en el transporte público, en la ca lle o en algún establecimiento (oficina, tienda, escuela, cine, etc.)?

En un vehículo particular	(1)	
Taxi	(2)	
En el transporte público	(3)	
En la calle	(4)	
En un establecimiento	(5)	
Otro (especificar) 		 (6)	
NS (98)	NC	(99)		

3.- Y dígame ¿a qué hora aproximadamente ocurrió el incidente?
Antes de las 9 de la mañana	(1)	En la madrugada después de las 12 de la noche	(6)	
Entre las 9 y las dos de la tarde	(2)	NS	(98)	
Entre las dos y las cinco de la tarde	(3)	NC	(99)	
Entre las cinco y las ocho de noche	(4)			
Después de las 8 de la noche	(5)			

4- Este secuestro le ocurrió a usted o a otra de las personas que viven aquí?
Al entrevistado
A otro persona	(1)
(2)  4_1 ¿a quién?		
Ambas	(3)	NS (98)	NC (99)	
NS	(98)			
NC	(99)			

5 Y dígame usted o la persona a la que secuestraron estaba sola o había gente alrededor cuando sucedieron los hechos?
Estaba sola		(1)	
Había otras personas alrededor	.	(2)	
NS		(98)	
NC		(99)	

6. Dígame por favor qué fue lo que pasó, lo retuvieron contra su voluntad por una horas (lo que ahora a se llama secuestro exprés) o lo retuvieron por más tiempo? Por una horas (secuestro exprés)	(1)	6_1 Usted o la persona secuestrada, ¿cuánto tiempo estuvo privada de la libertad?
NS (98)	NC	(99)
Por mas tiempo	(2)	6_2  Usted o la persona secuestrada, ¿cuántos días estuvo privada de la libertad?
NS (98)	NC	(99)
NC	(3)
7. Y dígame con lo que usted sabe que pasó, los secuestradores ¿buscaban dinero o presionaron para obtener otra cosa? Dinero	(1)  Þ 7_1. ¿Aproximadamente cuánto pidieron?  	NC (99)

Otra cosa	(2)   Þ 7_2 . ¿Qué buscaban?	 	
NC	(99)

NC (99)

 8 ¿Usted o alguna de las personas que viven en la casa estaban en el momento o en que ocurrió el secuestro o no? (ENCUESTADOR: SI EL RESPONDENTE NO ESTABA PRESENTE, PERO TIENE INFORMACIÓN CONTINÚE CON P8_1)

Si	(1) (pase a 8_1)	8_1. ¿Los delincuentes amenazaron a la víctima de alguna forma o no?
Si	(1) (pase a 8_1a)	8_1a. ¿Cómo? Encuestador lea:  verbalmente/abusando de	
	su fuerza o con algún arma como pistola o cuchillo?	
	-Con fuerza física	(1)Æ 	:	
	-Con un arma pistola	(2)Æ 	8_1a_1.- ¿Y lastimaron físicamente o no	

-Con cuchillo o punzo cortante  (3)Æ 	lastimaron físicamente a la víctima? No	(2)	-Otro (especificar)	(4)		Sí	(1)
NC	(3)	NC	(99)	No	(2) No	(2)				NC	(99) NS	(98)
NC	(99)

9. ¿Dígame cuántas personas vio usted o sabe que participaron en el secuestro?
Una	(1)	Dos	(2)	Entre tres y cinco	(3)	
Más de seis	(4)	NS	(98)	NC	(99)	

10. ¿Usted/el secuestrado conocía al(los) delincuente(s) por nombre, de vista o no los conocía?

(ENCUESTADOR: SI HUBO MÁS DE UN DELINCUENTE, CONTAR COMO CONOCIDO SI POR LO MENOS SE CONOCÍA A UNO DE ELLOS)
No conocía al delincuente(s)	(1)
(Por lo menos a uno) lo conocía de vista	(2) pase a 10_1	10.1 Dígame ¿se trataba de algún conocido cercano, amistad, familiar o no? (Por lo menos a uno) lo conocía de nombre	(3) pase a 10_1	Si Conocido	(1)
No vió al delincuente	(4)	Si Amistad	(2)
NC	(99)	Si Familiar	(3)  10_1_1 ¿Qué familiar?
No	(4)	Pareja	(1) NS	(98)	Pariente cercano (hijos, padres)	(2) NC	(99)	Pariente lejano (primos, tíos, abuelos)   (3)
NC	(99)
11. Y dígame los delincuentes ENCUESTADOR LEA 1 A 4
Sí obtuvieron el dinero o lo que buscaban y liberaron a la víctima	(1) Sí obtuvieron el dinero o lo que buscaban y no liberaron a la víctima,	(2) No obtuvieron dinero o lo que buscaban y liberaron a la víctima	(3) No obtuvieron el dinero o lo que buscaban ni liberaron a la víctima	(4) NS	(98) NC	(99)

12. Dígame, cuando ocurrió la privación de la libertad ¿usted o alguna otra persona llamó a la policía o a otra autoridad como la Agencia Federal de Investigación o no lo hicieron?
Si	(1) (pase a 12_1a)	12_1a. ¿Cuál?
A la Policía  (1) (pase a 12_1b)	12_1b. Y, ¿llamó en las primeras horas, al enterarse o días después?
A la AFI		(2) (pase a 12_1b)	En las primeras horas	(1) Otro (esp.)		(3)	Días después	(2) NC	(99)	NC	(99)

No	(2) (pase a 12_2)	12_2. ¿Por qué no llamaron a la policía o a otra autoridad? (ENCUESTADOR, PASEA A P 15 DENUNCIA AL MP)
Lo pensé después	(1) Por miedo de represalias de los secuestradores	(2) No tenía los datos suficientes	(3) No sirve de nada	(4) No había ninguna patrulla o policía cerca	(5) Le llamé al seguro	(6) Ha complicidad entre ladrones y policías	(7) NC	(99)
NS	(99) (pasea a p15, denuncia al MP)

APLICAR LA SIGUIENTE PREGUNTA SÓLO SI ACUDIÓ A LA POLICÍA O AFI
13. ¿Dígame cuánto tiempo pasó entre que llamó a la policía o la AFI y ésta acudió a su casa?

Menos de media hora	(1) Entre media y una hora	(2) Hora y media	(3) Más de hora y media	(4)
No acudió	(5) (pase a p15 denuncia al MP) NS	(98) (pase a p15 denuncia al MP) NC	(99) (pase a p15 denuncia al MP)

APLICAR LA SIGUIENTE PREGUNTA SÓLO SI ACUDIÓ A LA POLICÍA O AFI
14. En una escala de cero a 10 como en la escuela, donde cero es “muy malo” y 10 “excelente”, ¿cómo califica usted a la policía o la AFI en  	
(ENCUESTADOR: LEA OPCIONES)? (MOSTRAR TARJETA 5)

-	El trato que le dio a usted y a su familia

 	 NS (98)	NC (99)

-	La solución al problema

 	 NS (98)	NC (99)

PREGUNTAR A TODOS
15. Y dígame, ¿usted o alguna otra persona acudió (eron) ante el Ministerio Público (a la delegación/presidencia municipal) a denunciar el secuestro (a levantar el acta) o no acudieron?
Si	(1) (pase a 16)
No	(2) (pase a 15_1)

15_1. ¿Por qué no denunció el secuestro ante en el Ministerio Público? RESPUESTA ESPONTANEA (ENCUESTADOR, AL TERMINAR PASE A P22)	(INSISTIR)

	Si mención	No mención	
No sirve de nada	(1)	(2)	
Se pierde el tiempo	(1)	(2)	
No eran tan importante/ no se perdió nada	(1)	(2)	
Yo lo resolví personalmente	(1)	(2)	
El delincuente es conocido mío	(1)	(2)	
No pensé que fuera necesario la intervención	(1)	(2)	
de la policía o del MP
Pedí auxilio a mis vecinos/ reporté a otras autoridades	PASE A P22
Mi familia lo resolvió	(1)	(2) No tenía pruebas	(1)	(2) Tuve temor a represalias de los judiciales/	(1)	(2) Tuve temor a represalias de los delincuentes	(1)	(2) Por complicidad entre los agentes del MP y	(1)	(2)
secuestradores

Otra (especificar) 	

(1)	(2)

NS	(98)  (pase P22)
NC	(99)  (pase P22)

16. ¿Qué fue lo que lo animó a usted o alguien de su familia a denunciar el secuestro?
(ENCUESTADOR: SI EL ENCUESTADO NO LO REPORTÓ, PREGUNTE SOBRE POSIBLES RAZONES POR LAS QUE OTRA PERSONA REPORTÓ)
	Si mención	No mención	
Para lograr liberar al secuestrado	(1)	(2)	
Porque los delitos deben de ser denunciados/casos serios	(1)	(2)	
Por el deseo que el  secuestrador sea atrapado ó castigado	(1)	(2)	
Para evitar que vuelva a suceder	(1)	(2)	
Otra razón: 		(1)	(2)	

17- ¿Cuánto tiempo le tomó hacer la denuncia (levantar el acta) ante el Ministerio Público? (ANOTAR EN MINUTOS)

NS	(98)	NC	(99)

MIN. ¿Y a usted que tanto le explicaron en la delegación (o Ministerio Público) acerca de los pasos a seguir mientras levantaba la denuncia? Le explicaron:
LEER OPCIONES 1 A 4
1) Mucho	2) Algo	3) Poco	4) Nada	98) No sabe	99) No contestó

18. Después que denunció el secuestro, ¿regresó o no regresó al Ministerio Público?

Sí	(1)  Æ	18_1.- ¿Cuántas veces?   	

No	(2)  Æ 	18_2.- ¿Por qué no regresó?
No fue necesario	(1) No tenía tiempo	(2) No le vio el caso	(3) Ns	(98) Nc	(99)

NS  (98)  NC   (99)

NC	(99)

19. ¿Cuál fue el resultado de su denuncia? (RESPUESTA ESPONTÁNEA)
No encontraron al presunto responsable	(1)	
Encontraron a un presunto responsable y lo detuvieron	(2)	
Encontraron a un presunto responsable y lo soltaron	(3)	
No procedió por falta de pruebas	(4)	
Sigue el trámite	(5)	
No seguí el trámite	(6)	
Otra	(7)	
NS	(98)	
NC	(99)	

20.- En una escala de cero a 10 como en la escuela, donde cero es “muy malo” y 10 “excelente”, ¿cómo califica usted la actuación del Ministerio Público en cuanto a 	(ENCUESTADOR LEA OPCIONES Y MOSTRAR TARJETA 5)?

- el trato que le dio el agente y el personal del Ministerio Público  	

NS (98) NC (99)

- el tiempo que le tomó hacer el trámite
- la solución a la denuncia del secuestro

 		NS (98) NC (99)
 		NS (98)  NC (99)

- la recuperación de los bienes pagados a los secuestradores	 	

NS (98) NC (99)

21. Y dígame, ¿alguien que trabaja en la oficina del Ministerio Público, le pidió dinero o no le pid ió dinero?
Si	(1)	
No	(2)	
No sabe	(98)	
NC	(99)	

22. Ahora le voy a pedir que piense en lo que ha significado o le ha perjudicado a usted/al secuestrado este secuestro y me diga, ¿qué tan serio fue el incidente para usted/para el secuestrado: Muy serio, Algo serio, Poco serio o Nada serio?

Muy serio	(1)	NS	(98)	
Algo serio	(2)	NC	(99)	
Poco serio	(3)			
Nada serio	(4)			

23.- A raíz del secuestro, Usted o alguna de las personas que viven en la casa  ha(n) buscado o ha(n) recibido algún tipo de apoyo emocional,  legal,  profesional o no han buscado o recibido ese tipo de apoyo?
Si	(1)	23_1 ¿De que tipo?, Encuestador lea: emocional, legal, o de	23_1a. ¿Qué tanto cree usted que le
información y orientación profesional		ayudó, mucho, algo, poco o nada? Emocional	(1) (pase a 23_1a.)	Mucho	(1)
Legal	(2) (pase a 23_1a.)	Algo	(2)
Información y orientación profesional	(3) (pase a 23_1a.)	Poco	(3) NC	(99)	Nada	(4)
NC	(99)
No	(2) NC	(99)

24.- Dígame por favor si antes de que se lo mencionará, usted ya estaba enterado o no estaba enterado, de que en México existen algunas agencias y grupos que ayudan a las víctimas del delito con información y diferentes apoyos (emocional, legal, etc).
Ya estaba enterado	(1) (pase a 24_1)	P24_1¿Buscó o pensó en obtener su apoyo?
Si pensó hacerlo	(1) Si buscó alguna agencia	(2) No lo pensó	(3)
No estaba enterado	(2) NS	(98) NC	(99)

25.- Ahora que usted sabe que existen este tipo de agencias o grupos de apoyo a las víctimas del delito, ¿qué tan útil cr ee que sería recibir sus servicios: Muy útil, Algo útil, Poco útil o Nada útil?

Muy útil	(1)	
Algo útil	(2)	
Poco útil	(3)	
Nada útil	(4)	
NS	(98)	
NC	(99)	

26.- Por último dígame si ¿a raíz de la privación ilegal de la libertad a usted o alguien más que vive en esta casa,  ¿modificaron o no modificaron
 	(ENCUESTADOR: LEER OPCIONES)?

Las medidas de seguridad cuando salen a la calle	Si
(1)	No
(2)	NS
(98)	NC
(99)	
Las cerraduras y sistema de seguridad de acceso a su casa	(1)	(2)	(98)	(99)	
La forma de comunicación con sus vecinos para protegerse mutuamente	(1)	(2)	(98)	(99)	
La organización vecinal para protegerse entre los vecinos	(1)	(2)	(98)	(99)	
Su forma de vida (hábitos)	(1) (Pase a 27)	(2) (pase a 28)	(98) (pase a 28)	(99) (pase a 28)	

27.- Usted dijo que cambiaron en su forma de vida, ¿podría decirme en sus palabras que es lo más importante que modificaron? (ENCUESTADOR REGISTRE LA PRIMERA RESPUESTA ESPONTÁNEA)
Tomo más precauciones al salir	(1)	
Procuro cambiar mis rutas	(2)	
Cambié mis horarios	(3)	
No cargo cosas de valor	(4)	
No salgo solo (a)	(5)	
Otro (especificar)	(6)	
NS	(98)	
NC	(99)	

28.- ¿Y dígame mejoró o empeoró 	(ENCUESTADOR: LEER OPCIONES)? SI CONTESTA IGUAL, PREGUNTE SI IGUAL DE BIEN O IGUAL DE MAL
Mejoró Sigue igual de bien Sigue igual de mal  Empeoró NS	NC
-Su confianza en el gobierno	(1)	(2)	(3)	(4)	(98)	(99)	
-Su confianza de vivir en este lugar	(1)	(2)	(3)	(4)	(98)	(99)	

ENCUESTADOR: SI NO HAY OTRO DELITO FIN DE LA ENTREVISTA, PERO SI SE DENUNCIÓ EL DELITO ANTE EL MINISTERIO PÚBLICO Y SIGUE EN TRÁMITE, PREGUNTE PARA CONCLUIR:

Una parte muy importante de este estudio es dar seguimiento a la actuación de las autoridades encargadas de perseguir el delito por lo que es muy importante la colaboración de quiénes fueron víctimas de la delincuencia. Dígame por favor si usted acepta que en un futuro próximo lo busquemos telefónicamente para saber que pasó con la acción de la policía y del Ministerio público con relació n al secuestro del que usted o la persona que vive aquí fue víctima
1) Si	2) No	¿Podría darme su teléfono para hacer una cita? 	

HORA DE TÉRMINO DE LA ENTREVISTA (En 24 hr.)   HORA 	:MINUTOS 	

Duración de la aplicación de la cédula (entrevista a la víctima) en minutos:  	min.