ENCUESTADOR: SI EL ENTREVISTADO O ALGÚN OTRO MIEMBRO DEL HOGAR HA SIDO VÍCTIMA DE ALGUNO DE LOS DELITOS LISTADOS        EXPLIQUE QUE HARÁ LOS SOCIOECONÓMICOS Y QUE LEVANTARA OTRA(s) CEDULA(s) 

PREGUNTAR A TODOS - DATOS SOCIOECONÓMICOS: 
 
A. Sexo (ENCUESTADOR ANOTE SIN PREGUNTAR) 
Hombre                 (1)                          Mujer                     (2) 
 
B. ¿Cuántos años cumplidos tiene usted? (YA SE PREGUNTÓ AL INICIO – TRANSCRIBIR LA INFORMACIÓN) 
__________________ 
NS   (98)   NC   (99) 
 
B_a. Estado civil 
Soltero(a)  (1)              Casado (a)  (2)               Divorciado(a)  (3)              Unión Libre  (4)              Separado (a)  (5)                 Viudo(a)   (6) 
 
C. ¿Hasta qué año escolar estudió usted (grado máximo)? 
Ninguno			(1)
Primaria incompleta		(2)
Primaria completa		(3)
Secundaria incompleta		(4)
Secundaria completa		(5)
Carrera comercial		(6)
Carrera técnica			(7)
Preparatoria incompleta		(8)
Preparatoria Completa		(9)
Licenciatura incompleta	(10)
Licenciatura completa		(11)
Maestría/Diplomado		(12)
Doctorado			(13)			NS		(98)
NC		(99)

D. ¿Tiene Usted empleo actualmente?  
Sí (1) (PASE A D.1)   		No (2) (PASE A G) 		NC (99) (PASE A G)  
 
D.1 Su empleo está: (LEA OPCIONES) 
Muy cerca de aquí								(1)
En la misma colonia								(2)
Fuera del municipio/de la delegación donde habita, pero en el mismo estado	(3)
En el D.F, si es que vive en el EDOMEX					(4)
En el Edomex, si es que vive en el DF						(5)
En el campo (zona rural)							(6)
NC										(99)
 
D.2  Y dígame, mientras usted trabaja en su empleo: usted lo hace (LEA OPCIONES) 
 
Todo el tiempo en las instalaciones de su centro de trabajo	(1)
La mayor parte del tiempo fuera del centro de trabajo		(2)
Combinado							(3)
NC								(99)
 
E. ¿En qué lugar trabaja?  (LEA OPCIONES) 
 
Gobierno federal, DF o municipal/delegacional		(1) 
Paraestatal, Organismo descentralizado 
  (empresa del gobierno descentralizada)		(2) 
Empresa privada					(3) 
Negocio privado					(4) 
Ejercicio o práctica independiente			(5) 
NC							(99) 
 
F. En su trabajo, la semana pasada usted era: (LEA OPCIONES)  
Empleado u obrero		(1) 
Jornalero o peón		(2) 
Patrón o empresario 
 (contrata trabajadores)		(3) 
Profesionista independiente	(4)                   Þ (PASE A H) 
Trabajador por su cuenta 
 (no contrata trabajadores)	(5) 
Trabajador sin pago 
 (negocio o predio familiar)	(6) 
NC				(99) 

G. Si no tiene empleo, usted es: 
Ama de casa	(1)    
Estudiante	(2) Þ    (PASE A G_1)            G_1. Y dígame, ¿su escuela/Universidad está________________________(LEER OPCIONES)? 
                                                                               Muy cerca de aquí 				(1) 
                                                                               En la colonia,					(2) 
                                                                               Fuera del municipio/de la delegación		(3) 
                                                                               En el D.F o en el Edomex (según sea el caso)	(4) 
Jubilado	(3) 
Desempleado	(4) 
NS		(98) 
NC		(99) 
 
H. Sumando los ingresos de todas las personas que trabajan en su casa, ¿cuál es el rango de ingreso familiar mensual? (MOSTRAR TARJETA 4) 
 
0-1 Sal. Mín            ($     0 - 1,460)		(1)		NS	(98) 
1-3 Sal. Mín.          ($ 1,461 – 4,380)	(2)		NC	(99) 
3-5 Sal. Mín.          ($ 4,381 - 7,301)	(3) 
5-7 Sal. Mín.          ($ 7,302 – 10,221)	(4) 
7-10 Sal. Mín.        ($ 10,222 – 14,601)	(5) 
10-30 Sal. Mín       ($14,602 – 43,803) 	(6) 
30-+ Sal. Mín.        ($43,804 - +)		(7) 
 
I ¿Tiene teléfono? (LEER OPCIONES) 

                                                 Sí     No  
               En casa                    (1)      (2) 
              Celular                      (1)      (2) 
 
AMAI-1.- Pensando en el jefe de familia de su hogar, ¿cuál fue el último año de estudios que terminó? 
Ninguno			(1)						Preparatoria Completa		(9) 
Primaria incompleta		(2)						Licenciatura incompleta	(10) 
Primaria completa		(3)						Licenciatura completa		(11) 
Secundaria incompleta		(4)						Maestría/Diplomado		(12) 
Secundaria completa		(5)						Doctorado			(13) 
Carrera comercial		(6)						NS				(98) 
Carrera técnica			(7)						NC				(99) 
Preparatoria incompleta		(8) 

AMAI-2. Dentro de su hogar, ¿cuenta con calentador de agua o boiler? 
Sí       (1)                                  No        (2)                       NC          (99) 

AMAI-3. Sin contar baños pero sí todas las demás habitaciones, ¿con cuántas habitaciones cuenta su hogar? Incluya por favor cocina, recámaras
 o áreas de estar como sala o comedor                        __________________    
                                                                                    NS    (98)         NC  (99) 

AMAI-4. Contando todos los focos que utiliza para iluminar su hogar, incluyendo los techos, paredes y lámparas, cuántos focos hay en su hogar? 
 
__________________     
NS   (98)        NC  (99) 
 
AMAI-5. En su hogar, ¿cuántos automóviles hay, no importa que sea un taxi o un auto de alguna compañía?__________________ 
                                                                                                                                                                           NS   (98)           NC  (99)    
 
AMAI-6. ¿Cuántos baños con regadera tiene dentro de su hogar?                 __________________    
                                                                                                                 NS   (98)         NC  (99) 
 
HORA DE TÉRMINO DE LA ENTREVISTA (En 24 hr.)   HORA______:MINUTOS______ 
 
D3.  Duración entrevista en minutos: ________min. 
 
ENTREVISTADOR: OBSERVE Y REGISTRE LAS CARACTERÍSTICAS DE LA VIVIENDA: 
 
            Casa sola en calle normal			(1)  
            Casa sola en calle que es una cerrada		(2) 
            Casa sola en calle o área resguardada por rejas,	(3) 
                  pluma de acceso o caseta de policía  
             Vecindad					(4)        Indique número de viviendas                                                    _______ _____ 
             Departamento en edificio con seguridad		(5)        Indique cantidad de departamentos y cantidad por piso           _______ _____ 
             Departamento en edificio sin seguridad		(6)        Indique cantidad de departamentos y cantidad por piso            _______ _____ 
             Casa en condominio horizontal con seguridad	(7)        Indique cantidad de viviendas                                                     _______ _____ 
             Casa en condominio horizontal sin seguridad	(8)        Indique cantidad de viviendas                                                     _______ _____ 
             Departamento en condominio			(9)        Indique cantidad de departamentos y cantidad por piso             _______ _____ 
             Unidad Habitacional				(10)      Indique cantidad de Torres y cantidad de viviendas por piso     _______ _____ 

Identifique POR OBSERVACIÓN las siguientes características de la vivienda para medir su vulnerabilidad frente a la delincuencia: La casa donde entrevistó cuenta con: 
                                                                                                                                Sí                       No                      No pudo identificar 
              Alarma contra robo							(1)		(2)			(3) 
              Cerraduras especiales 							(1)		(2)			(3) 
              Ventanas especiales/ barrotes/ protecciones				(1)		(2)			(3) 
              Perro que podría detectar a un ladrón					(1)		(2)			(3) 
              Barda alta								(1)		(2)			(3) 
              Vigilante/portero/agente de seguridad					(1)		(2)			(3) 
              Sistema formal de observancia de la colonia				(1)		(2)			(3) 
              Arreglo informal entre vecinos para cuidar las casas de cada uno	(1)		(2)			(3) 
              Vivienda que no esta protegida por ninguna de los anteriores		(1)		(2)			(3) 
 
ENCUESTADOR LLENAR:                                                                                                                               Tipo de supervisión 
	                                                                                                       			                    1 Directa 
D1.        Ciudad ____________________________ 	                                                                                   2 Posterior 
Nombre del entrevistado (SIN APELLIDOS) ____________________ 	                                                   3 Telefónica 
	                                                                                                                                                                 4 Revisión 
D2. Dirección del Entrevistado: 
Entre calle ________________________________________                                                                              Codificación: _________________________________ 
Calle y Número___________________________________________                                                                 Fecha de la codificación  ____/____/____ 
Y calle __________________________________________                                                                                                                          (Día/mes/año) 
Colonia: _________________________________________ 
Teléfono: ________________________________________                                                                                 Capturista: ___________________________________          
Descripción de la casa: ___________________________                                                                                      Fecha de la captura  ____/____/____ 
Entrevistador: _______________________________________                                                                               	                        (Día/mes/año)
Clave: ___________________________________________     
                                                                                                                                                                          HAGO CONSTAR QUE LA INFORMACIÓN RECABADA CUMPLE CON LAS
Supervisor: _________________________________________________                                                    ESPECIFICACIONES RECIBIDAS DURANTE MI CAPACITACIÓN, POR LO CUAL,
Clave: ___________________________________________                                                                        CUALQUIER ANOMALIA EN DICHA INFORMACIÓN SERÁ SANCIONADA. 
Fecha de la supervisión                   ____/____/____                                                                                        Firma del
                                                         (Día/mes/año)                                                                                                         entrevistador: _______________________________________________________
                                                                                                                                                                                        _____________________________________________________________________

 
                                                                                                                                                                                      FOLIO                                                   G

G. EXTORSIÓN TELEFÓNICA [EL ENTREVISTADO PUEDE CONTESTAR SOBRE UN DELITO QUE OCURRIÓ A OTRO]  
                                                                                                                       
Se realizó la entrevista en la primer visita:   1) Sí                     2) No                                    Fecha: ____/____/____     Hora inicio: ____:____(En 24 hr.)    
 
Se realizó la entrevista en la segunda visita: 1) Sí                    2) No                                     Fecha: ____/____/____     Hora inicio: ____:___(En 24 hr.)    
 
                                                            Resultado Final 	
Rechazo 
total	Rechazo
Entrevistado 	Ausente                                                                                                                                                               total 	Ausente entrevistado 	Entrevista efectiva 	
1	2	3	4	5	

____________________________________________________________________________________________________________________________________ 
 2. Dígame por favor ¿cuánto tiempo los que lo extorsionaban telefónicamente estuvieron en contacto con usted? 
Por unos minutos     (1) 
Por unas horas          (2) 
Más de un día           (3) 
NS                            (98)  
NC                           (99) 
 
3. Y dígame, con lo que usted sabe que pasó, los que lo extorsionaban ¿buscaban dinero o presionaron para obtener otra cosa? 
 
Dinero            (1)     Þ                 3_1.  ¿Aproximadamente cuánto pidieron? ___________________________ NC (99) 
Otra cosa        (2)     Þ                  3_2 . ¿Qué buscaban?   ________________________________________  NC (99) 
NC                  (99) 
 
4. Y dígame, con lo que usted sabe, ¿en qué lugar se encontraba la persona que supuestamente había sido secuestrada en el momento que los secuestradores hicieron la llamada extorsiva? 
En su trabajo			(1) 
En algún lugar de la ciudad	(2) 
De viaje fuera de la ciudad	(3) 
En su casa			(4) 
En la escuela 			(5) 
Otro				(6) 
NS				(98) 
NC				(99) 
5 Los que lo extorsionaban ¿dijeron que le harían daño a la víctima de alguna forma o no? 
 
Si          (1)  
No        (2) 
NS        (98) 
NC        (99) 
 
6 Y dígame, ¿cuántas personas cree que participaron en la extorsión telefónica (con cuantas personas habló en el momento de la llamada extorsiva)? 
Una                                 (1)                              Dos                               (2)                                Entre tres y cinco                (3) 
Más de seis                     (4)                              NS                                (98)                               NC                                      (99)  
 
7. ¿Reconoció la voz de alguno de los delincuentes que le hablaron o no los conocía? 
(ENCUESTADOR: SI HUBO MÁS DE UN DELINCUENTE, CONTAR COMO CONOCIDO SI POR LO MENOS SE CONOCÍA A UNO DE ELLOS) 
No conocía al delincuente(s)                                      (1) 
(Por lo menos a uno) lo reconoció la voz                   (2) pase a 7_1                7_1 Dígame ¿se trataba de algún conocido cercano, amistad, familiar o no? 
 NS                                                                              (99)                              Si Conocido                      (1) 
                                                                                                                         Si Amistad                        (2) 
                                                                                                                         Si Familiar                        (3)     7_1_1 ¿Qué familiar? 
                                                                                                                         No                                     (4)            Pareja                                            (1) 
                                                                                                                         NS                                     (98)          Pariente cercano (hijos, padres)   (2) 
    
8. Y dígame, ¿intentó usted contactarse con la persona que supuestamente había sido secuestrada en las primeras 2 horas?  
 
Si        (1) (PASE  A 8_1)   
No      (2) 
NS      (98)           PASE A 9 
NC      (99) 
 
8_1. ¿Cuál fue el resultado de su búsqueda de la persona supuestamente secuestrada? 
No logré dar con la persona	(1) 
Logré dar con la persona	(2) 
NS				(98) 
NC				(99) 

9. ¿Qué le pidieron los falsos secuestradores para liberar a la supuesta víctima? 
Que fuera a un cajero					(1) 
Que llevara un dinero a algún lugar			(2) 
Que llevara algún objeto de valor a algún lugar	(3) 
Que hiciera o dijera algo a alguien			(4) 
Que comprara cosas					(5) 
Otro____________________				(6) 
NS							(98) 
NC							(99) 
 
10. Y dígame los delincuentes (ENCUESTADOR LEA 1 A 2) 
Sí obtuvieron el dinero o algún objeto que buscaban	(1) 
No obtuvieron dinero o algún objeto que buscaban	(2) 
NS							(98) 
NC							(99) 
 
11. Dígame, cuando ocurrió la extorsión telefónica ¿usted o alguna otra persona llamó a la policía o a otra autoridad como la Agencia Federal de Investigación o no lo hicieron? 
Si          (1) (pase a 11_1a)          11_1a.  ¿Cuál?    
                                                                   A la Policía  Preventiva	    (1) (pase a 12) 
                                                                   A la policía judicial del estado	    (2) (pase a 12)  
                                                                   A la AFI			    (3) (pase a 12)   
                                                                   Otro ESPECIFICAR:___________       
                                                                   NC				    (99)      
No        (2) (pase a 11_2a)      11_2.a ¿Por qué no llamaron a la policía o a otra autoridad?  
                                                              Lo pensé después					(1) 
                                                              Por miedo de represalias de los falsos secuestradores	(2) 
                                                              No tenía los datos suficientes				(3) 
                                                              No sirve de nada						(4) 
                                                              No había ninguna patrulla o policía cerca			(5) 
                                                              Ha complicidad entre ladrones y policías			(7) 
                                                              NC							(99) 
NS         (99) (pasea a p13, denuncia al MP)

APLICAR LA SIGUIENTE PREGUNTA SÓLO SI LLAMÓ A LA POLICÍA O AFI 
12. En una escala del cero al 10 como en la escuela, donde cero es “muy malo” y 10 “excelente”, ¿cómo califica usted a la policía preventiva/la Judicial o la AFI en ___________ (ENCUESTADOR: LEA OPCIONES)? (MOSTRAR TARJETA 5) 

- El trato que le dio a usted y a su familia      
                            1       2       3       4       5       6       7       8       9       10                NS (98)   NC (99) 
 
- La solución al problema        
                            1       2       3       4       5       6       7       8       9       10                NS (98)   NC (99) 

PREGUNTAR A TODOS 
13. Y dígame, ¿usted o alguna otra persona acudieron al Ministerio Público (a la delegación/presidencia municipal) a denunciar (a levantar el acta) la extorsión telefónica o no acudieron? 
Si	(1) (CONTINUAR) 
No	(2) (pase a 19) 
NS	(98) (pase a 19) 
NC	(99) (pase a 19)  
 
MIN. ¿Y a usted que tanto le explicaron en la delegación (o Ministerio Público) acerca de los pasos a seguir? Le explicaron:  
LEER OPCIONES 1 A 4 
1) Mucho           2) Algo                3) Poco               4) Nada               98) No sabe            99) No contestó 
 
15. Después que se presentó al Ministerio Público, ¿hizo allí una denuncia formal? 
Sí	(1)
No	(2)
 
16. ¿Cuál fue el resultado de su denuncia?  (RESPUESTA ESPONTÁNEA) 
No encontraron al presunto responsable				(1) 
Encontraron a un presunto responsable y lo detuvieron		(2) 
Encontraron a un presunto responsable y lo soltaron		(3) 
No procedió por falta de pruebas				(4) 
Sigue el trámite							(5) 
No seguí el trámite						(6) 
Otra								(7) 
NS								(98) 
NC								(99)

17.- En una escala de cero a 10 como en la escuela, donde cero es “muy malo” y 10 “excelente”, ¿cómo califica usted la actuación del Ministerio Público en cuanto a______________(ENCUESTADOR LEA OPCIONES Y MOSTRAR TARJETA 5)? 
- el trato que le dio el agente y el personal del Ministerio Público  
                                 1       2       3       4       5       6       7       8       9       10            NS (98)    NC (99) 
- el tiempo que le tomó hacer el trámite    
                                 1       2       3       4       5       6       7       8       9       10             NS (98)   NC (99) 
- la solución a la denuncia del secuestro     
                                 1       2       3       4       5       6       7       8       9       10              NS (98)   NC (99) 
- la recuperación de los bienes pagados a los secuestradores   
                                 1       2       3       4       5       6       7       8       9       10              NS (98)  NC (99) 
 
18. Y dígame, ¿alguien que trabaja en la oficina del Ministerio Público, le pidió dinero o no le pidió dinero? 
Si		(1) 
No		(2) 
No sabe	(98) 
NC		(99) 
 
19. Ahora le voy a pedir que piense en lo que ha significado o le ha perjudicado a usted este falso secuestro y me diga, ¿qué tan serio fue el incidente para usted: Muy serio, Algo serio, Poco serio o Nada serio? 
 
Muy serio	(1)                          NS		(98)  
Algo serio	(2)                          NC		(99) 
Poco serio	(3) 
Nada serio	(4) 
 
20. Dígame por favor si antes de que se lo mencionara, usted ya estaba enterado o no estaba enterado, de que en México existen algunas agencias y grupos que ayudan a las víctimas del delito con información y diferentes apoyos (emocional, legal, etc)?  
 
Ya estaba enterado        (1) (pase a 20_1)                        20_1 ¿Buscó o pensó en obtener su apoyo? 
                                                                                                       Si pensó hacerlo		(1) 
                                                                                                       Si buscó alguna agencia		(2) 
                                                                                                       No lo pensó			(3) 
                                                                                                       NS				(98)  
No estaba enterado        (2)        PASE A   P 25                           NC				(99)    
NS                                  (98) 
NC                                  (99) 

 
21. ¿Acudió usted al programa “No más extorsiones telefónicas”?

Sí	(1)      
No	(2)
NS	(98)                PASE A 25 
NC	(99)
 
22. ¿Recibió usted el apoyo que esperaba de parte del programa “No más extorsiones telefónicas”? 

Sí	(1) 
No	(2) 
NS	(98) 
NC	(99) 

23. En una escala de cero a 10 como en la escuela, donde cero es “muy malo” y 10 “excelente”, ¿cómo califica usted a la calidad de la atención que le dio el programa de “No más extorsiones telefónicas”? 
                                    1      2      3      4      5      6      7      8      9      10
NS	(98)  
NC	(99) 
 
24.- Y cuán útil cree usted que haya sido el apoyo del programa de “No más extorsiones telefónicas” ? ¿cree que sus servicios fueron: Muy útil, Algo útil, Poco útil o Nada útil?  
 
Muy útil			(1) 
Algo útil			(2) 
Poco útil			(3) 
Nada útil			(4) 
NS				(98) 
NC				(99) 
 
25. Ahora que usted sabe que existen este tipo de agencias o grupos de apoyo a las víctimas del delito, ¿qué tan útil cree que sería recibir sus servicios: muy útil, Algo útil, Poco útil o Nada útil?  
 
Muy útil			(1) 
Algo útil			(2) 
Poco útil			(3) 
Nada útil			(4) 
NS 				(98) 
NC				(99) 

ENCUESTADOR: SI DENUNCIÓ EL DELITO Y SIGUE EN TRÁMITE, PREGUNTE: 
 
Una parte muy importante de este estudio es dar seguimiento a la actuación de las autoridades encargadas de perseguir el delito por lo que es muy importante la colaboración de quiénes fueron víctimas de la delincuencia. Dígame por favor si usted acepta que en un futuro próximo lo busquemos telefónicamente para saber que pasó con la acción de la policía y del Ministerio público con relación al secuestro del que usted o la persona que vive aquí fue víctima  
1) Si                               2) No       ¿Podría darme su teléfono para hacer una cita?___________________________ 
 
HORA DE TÉRMINO DE LA ENTREVISTA (En 24 hr.)   HORA______:MINUTOS______     Duración de la aplicación de la cédula (entrevista a la víctima) en minutos: ________min. 
 
SI NO HAY OTRO DELITO FIN DE LA ENTREVISTA