México, D.F. a 11 de Mayo de 2005.
 
INFORME DEL TRABAJO DE CAMPO 
Cumpliendo con lo solicitado en el contrato número N° DGEMPS-ITP-007-04, para la prestación de servicios profesionales consistentes en la realización de una investigación a través de una encuesta que proporcione información sobre diferentes temas relacionados con la población en temas de discriminación, conforme a las cantidades, requerimientos y características generales que se establecen como mínimo en el Anexo I de las bases concúrsales del procedimiento de invitación a cuando menos tres personas de carácter nacional número N° DGEMPS-ITP-007-04, presentamos a continuación el informe del trabajo de campo que incluye los siguientes apartados: 
I. Introducción 
II. Planeación y Capacitación 
III. Ejecución en campo 
IV. Reporte por código de Resultados 

En la Ejecución del operativo de campo, el levantamiento incluyó la aplicación de 5,608 cuestionarios distribuidos de la siguiente forma:

En la Ejecución del operativo de campo, el levantamiento incluyó la aplicación de 5,608 cuestionarios distribuidos de la siguiente forma: Público 	Número de entrevistas efectivas 	
Personas con discapacidad 	594 	
Homosexuales 	189 	
Adultos Mayores 	761 	
Indígenas 	765 	

Personas no católicas 	805 	
Mujeres 	1012 	
Globales 	1482 	
Total de entrevistas efectivas 	5,608 	

I – INTRODUCCION

De acuerdo a los términos de referencia y a las especificaciones señaladas en el Contrato celebrado entre Buró de Investigación de Mercados, como proveedor y la Secretaría de Desarrollo Social, se ha elaborado el presente documento. El objetivo de éste reside en la presentación de los resultados obtenidos de la aplicación de una encuesta abierta que aporte información sustantiva que permita proporcionar información sobre el conocimiento y la evaluación de la población hacia el desempeño de la Secretaría de Desarrollo Social 2004, que se llevó a cabo en localidades urbanas y rurales de la República Mexicana en los meses de Noviembre y Diciembre de 2004. 
En el Capítulo II se describen las actividades que en materia de planeación y capacitación llevó a cabo la empresa. 
En el Capítulo III se describe la metodología utilizada en la ejecución operativa del proyecto, además de presentarse los alcances del operativo. 
La descripción de la integración de la información por código de resultado se encuentra resumida dentro del Capítulo IV.

II.- PLANEACIÓN Y CAPACITACIÓN

En los tiempos y formas definidas por la empresa y la Secretaría, se llevó a cabo una minuciosa selección del personal que habría de participar en el proyecto, bajo criterios de profesionalismo, experiencia y ética en actividades de esta naturaleza, independientemente de que Buró de Investigación de Mercados S.A. de C.V. cuenta con personal que ha participado en el levantamiento de encuestas en todo el país y que tiene amplia experiencia en trabajos de este tipo. 
Cabe destacar que se utilizó personal propio de las entidades que se incluyeron en el estudio. Los conocimientos que sobre las regiones que aportó el permitió actuar con mayor eficiencia y precisión en la ubicación de las áreas y localidades seleccionadas en la muestra. 
El trabajo de campo requirió un Coordinador General de proyecto, 10 Coordinadores regionales de campo, 15 Supervisores, 50 Entrevistadores, 10 Codificadores y 20 Capturistas. 
Las actividades desarrolladas por cada uno de los elementos que participaron en el operativo se enlistan a continuación: 
Un Coordinador de proyecto, persona responsable de la empresa para el establecimiento de comunicación con la Secretaría y la coordinación del trabajo de campo con nuestras oficinas centrales. 
Diez Coordinadores regionales, encargados de seleccionar al personal en los estados, capacitarlos, apoyar en la elaboración de las rutas de trabajo y distribuir el material necesario para el desarrollo del operativo. Siendo también, responsables del control de avance diario en campo.

15 Supervisores, responsables de localizar en campo las AGEB y localidades rurales, además de verificar la correcta aplicación de los cuestionarios, tanto en los hogares como a los individuos de las diversos públicos objetivo. 
Además el supervisor distribuyó las cargas de trabajo por entrevistador, verificando el número de folio a cada encuesta de hogar para tener un mejor control de las cargas de trabajo. 
50 Entrevistadores, encargados de ubicar a los hogares y los individuos de las viviendas seleccionadas, conforme a la terminación del número de folio de los cuestionarios de Hogar y aplicarlo a un informante adecuado, con el fin de recabar toda la información requerida en la encuesta para posteriormente ubicar a la persona que se le debía aplicar el cuestionario, dependiendo de la cuota. En los casos en que el individuo seleccionado no se encontró, se planearon hasta dos revisitas con la finalidad de encontrarlo (el encuestador tuvo la instrucción de llevar a cabo hasta dos visitas a un mismo hogar, en horarios distintos, durante el tiempo en que se permanezca en la AGEB). 
Al término del levantamiento en cada localidad o AGEB, los entrevistadores entregaron a los supervisores todos y cada uno de los cuestionarios, para su posterior revisión. 
10 Codificadores / Revisores, responsables de codificar y revisar en oficinas centrales cada uno de los cuestionarios para corroborar que la información sea la correcta contando con un formato de control de codificación donde anotaron los datos de la AGEB o localidad, el código de resultado de cada encuesta y el nombre del entrevistador para que en caso de algún error, regresar las encuestas a los supervisores para su corrección en campo. 
DISEÑO DEL OPERATIVO DE CAMPO 
Para el levantamiento de la información de las 5,608 entrevistas, se tuvo un muestro de 62 puntos de localidades rurales y 113 puntos en localidades urbanas. Se diseñó una logística que permitiera la organización de brigadas de campo para aplicar la entrevista en los puntos muestra proporcionados por la Secretaría de Desarrollo Social. 
Un primer criterio para diseñar la logística de campo fue establecer con cada uno de los Coordinadores regionales, un plan de trabajo que permitiera distribuir los AGEB y localidades en zonas o regiones que hicieran posible un mejor aprovechamiento (productividad) del personal de campo y así tener una clara delimitación de las zonas de trabajo, tomando en cuenta la distribución geográfica de las localidades, la infraestructura de comunicación y su ubicación con relación a las poblaciones de mayor tamaño. Todo ello con el objeto de poder ubicar centros de operación para cada zona que permitieran una adecuada supervisión, revisión y acopio de los cuestionarios levantados. 
Con estos criterios de organización se definió la logística de campo, identificando las rutas y cargas de trabajo necesarias para cubrir en tiempo y forma con las especificaciones requeridas por la Secretaría de Desarrollo Social. 
CAPACITACIÓN 
La capacitación de los Coordinadores Regionales se llevó a cabo en las instalaciones de Buró de Investigación de Mercados en la Cd. de México y la del personal de campo (supervisores y entrevistadores), se llevó a cabo por parte de los Coordinadores en cada una de las sedes estratégicamente distribuidas. Para la capacitación de los entrevistadores se 
hizo uso del video en el que participo personal de la Secretaría con el fin de que las instrucciones fueran homogéneas en todas las plazas. 

III.-EJECUCIÓN EN CAMPO.
El levantamiento de la información de los cuestionarios en las viviendas seleccionadas, se realizó de acuerdo a los lineamientos y metodología expuesta por parte de la Secretaría de Desarrollo Social, que a continuación se presenta: 
Los puntos muéstrales de la encuesta para los diversos segmentos fue realizada por SEDESOL misma que fue entregada a Buró de Investigación de Mercados, la impresión de los planos – agebs de las zonas urbanas y localidades de las zonas rurales fue realizado por BIMSA, una vez elegida la ageb del listado se realizó un conteo de las manzanas que se debían considerar para iniciar el levantamiento y de esta forma hacer la selección del punto lo más aleatorio posible. 
La selección de la persona a entrevistarse se basó en la jerarquización del tipo de individuo a entrevistar, de acuerdo con el tamaño de la población a nivel censal (a menor tamaño de población, mayor prioridad en la selección de entrevistas). Así, si en un hogar existían dos personas que podían ser entrevistadas –Persona con discapacidad y Mujer se aplicaba la entrevista a la persona con la discapacidad toda vez que la probabilidad de encontrar a una persona con esta característica era menor a la de encontrar a una mujer. 
La aplicación de las encuestas fue en diversos días (Lunes a Domingo) en diversos horarios lo que permitió tener una buena representatividad de la población de los diversos estratos solicitados en las bases de la licitación. 
Con un equipo de codificadores / revisores en oficinas centrales, se llevó a cabo la revisión y confrontación de la información obtenida de la encuesta contra los formatos de supervisión y listados de las viviendas ocupadas y seleccionadas de cada manzana del AGEB para que de esta manera fluyeran los cuestionarios limpios al proceso de captura. 
INCIDENCIAS DE CAMPO 
En general el desarrollo de las actividades del personal se llevó a cabo con algunos contratiempos, debido a la dificultad en la ubicación de personas con las características solicitadas así como el hecho de que se aplicaron siete cuestionarios diferentes en cada vivienda de acuerdo a cada público objetivo, con duración, en promedio, de 60 minutos. Hubo que disponer de más días de los previstos en algunas localidades para el levantamiento. Los problemas en la gran mayoría de los casos se pudieron corregir, ya sea en gabinete o en su defecto con un re levantamiento de información en los puntos en los que no había posibilidad de corrección en las oficinas. 
En el estrato rural el problema fue el mal tiempo imperante y que por consecuencia los accesos estaban restringidos, la lejanía de las comunidades en donde no se contaba con transportación regular, elevada migración, temporal o permanente, al norte del país, entre otros. Lo que provocó que en la mayoría de los casos no se pudieran realizar las revisitas contempladas a las viviendas y gran dificultad para conseguir las cuotas por público objetivo determinado previamente por la Secretaría. 
IV.-REPORTE DE LEVANTAMIENTO POR PUNTO MUESTRAL
A continuación se anexan los puntos muéstrales para el levantamiento de las entrevistas: 

Puntos de la zona Urbana:

Nombre de la localidad urbana 	ageb 	Población del ageb 	Región geográfica Sedesol 	Entrevistas esperadas 	
Ciudad Guadalupe 	014-3 	793 	NORTE 	32 	
San Pedro 	104-0 	1633 	NORTE 	32 	
Saltillo 	267-2 	4293 	NORTE 	32 	
Heroica Nogales 	116-1 	3784 	NORTE 	32 	
Tijuana 	433-6 	6967 	NORTE 	32 	
Ciudad Victoria 	043-5 	8933 	NORTE 	32 	
Ciudad Obregón 	219-0 	4537 	NORTE 	32 	
Tijuana 	327-2 	5191 	NORTE 	32 	
Castaños 	047-3 	1147 	NORTE 	32 	
Soledad de Graciano Sánchez 	065-6 	6820 	NORTE 	32 	
Torreón 	006-6 	3610 	NORTE 	32 	
Juárez 	451-2 	5654 	NORTE 	32 	
Nuevo Laredo 	207-6 	7313 	NORTE 	32 	
Hermosillo 	264-0 	2131 	NORTE 	32 	
Piedras Negras 	033-7 	2121 	NORTE 	32 	
Hermosillo 	504-3 	2595 	NORTE 	32 	
Huatabampo 	027-5 	1726 	NORTE 	32 	
Mazatlán 	256-3 	379 	NORTE 	32 	
Ciudad Madero 	015-6 	2184 	NORTE 	32 	
Ixtlán del Río 	005-7 	3341 	NORTE 	32 	
Río Grande 	077-2 	2375 	NORTE 	32 	
Juárez 	412-2 	2588 	NORTE 	32 	
Matehuala 	007-0 	4458 	NORTE 	32 	
González 	048-6 	879 	NORTE 	32 	
Madera 	091-A 	594 	NORTE 	32 	
Culiacán Rosales 	362-A 	2833 	NORTE 	32 	
Ciudad Monterrey 	134-7 	5091 	NORTE 	32 	
Piedras Negras 	095-8 	1655 	NORTE 	32 	
Tijuana 	396-3 	3779 	NORTE 	32 	
Reynosa 	156-1 	2113 	NORTE 	32 	
Chihuahua 	380-2 	1337 	NORTE 	32 	
Torreón 	118-7 	3199 	NORTE 	32 	
Juárez 	516-9 	3938 	NORTE 	32 	
Carapan 	019-5 	2432 	CENTRO 	32 	
La Concepción los Baños 	018-7 	5843 	CENTRO 	32 	
San Jerónimo Cuatro Vientos (San Jerónimo) 	160-1 	2175 	CENTRO 	32 	

San Martín Cuautlalpan 	115-0 	2565 	CENTRO 	32 	
Santa María Coronango 	007-2 	2637 	CENTRO 	32 	
Ixtapaluca 	127-9 	1751 	CENTRO 	32 	
Sahuayo de Morelos 	013-7 	3679 	CENTRO 	32 	
Tehuacán 	107-3 	3269 	CENTRO 	32 	
Irapuato 	110-8 	7233 	CENTRO 	32 	
Chalco de Díaz Covarrubias 	186-0 	3125 	CENTRO 	32 	
La Orilla 	148-7 	1794 	CENTRO 	32 	
Salitrillo 	014-4 	4339 	CENTRO 	32 	
Cuautla 	022-6 	1314 	CENTRO 	32 	
Tehuacán 	117-7 	1475 	CENTRO 	32 	
Santa Isabel Ixtapan 	003-4 	3187 	CENTRO 	32 	
San Miguel Xoxtla 	003-4 	3398 	CENTRO 	32 	
Acapulco de Juárez 	099-4 	3788 	CENTRO 	32 	
San Cristóbal Texcalucan 	065-1 	2723 	CENTRO 	32 	
Ecatepec de Morelos 	114-8 	9429 	CENTRO 	32 	
San Juan Ixtayopan 	100-3 	6435 	CENTRO 	32 	
Ojo de Agua 	028-9 	3477 	CENTRO 	32 	
Teoloyucán 	018-1 	5322 	CENTRO 	32 	
Aguascalientes 	139-2 	8324 	CENTRO 	32 	
Zapopan 	332-5 	3293 	CENTRO 	32 	
Villa Nicolás Romero 	071-5 	5957 	CENTRO 	32 	
Ex-Hacienda de Xalpa 	013-A 	4836 	CENTRO 	32 	
Cholula de Rivadabia 	005-6 	6445 	CENTRO 	32 	
Teziutlán 	004-A 	1730 	CENTRO 	32 	
Cuajimalpa de Morelos 	017-6 	5353 	CENTRO 	32 	
Guadalajara 	527-7 	6201 	CENTRO 	32 	
Ecatepec de Morelos 	399-6 	5834 	CENTRO 	32 	
Celaya 	153-A 	4432 	CENTRO 	32 	
Ciudad de Villa de Álvarez 	026-9 	6968 	CENTRO 	32 	
Xochimilco 	106-5 	4233 	CENTRO 	32 	
Tláhuac 	107-5 	2384 	CENTRO 	32 	
Manzanillo 	096-9 	1734 	CENTRO 	32 	
Colima 	033-7 	2013 	CENTRO 	32 	
Iztapalapa 	194-1 	5015 	CENTRO 	32 	
San Andrés Calpan 	002-8 	2538 	CENTRO 	32 	
Tepetlixpa 	003-7 	4454 	CENTRO 	32 	
Gustavo A. Madero 	297-9 	3796 	CENTRO 	32 	
Chalco de Díaz Covarrubias 	081-A 	4811 	CENTRO 	32 	
Tenancingo de Degollado 	006-3 	4226 	CENTRO 	32 	
Tequexquináhuac 	032-A 	2589 	CENTRO 	32 	
Ciudad Hidalgo 	019-4 	3883 	CENTRO 	32 	
Tlalnepantla 	204-6 	7006 	CENTRO 	32 	

León de los Aldama 	038-9 	4974 	CENTRO 	32 	
Iztapalapa 	001-7 	4654 	CENTRO 	32 	
Iztapalapa 	037-5 	7479 	CENTRO 	32 	
Tlaxcala de Xicoténcatl 	057-A 	2387 	CENTRO 	32 	
Venustiano Carranza 	046-0 	5921 	CENTRO 	32 	
Cuauhtémoc 	001-9 	3891 	CENTRO 	32 	
Ecatepec de Morelos 	044-0 	6213 	CENTRO 	32 	
Guadalajara 	502-7 	4744 	CENTRO 	32 	
Coyoacán 	129-A 	4093 	CENTRO 	32 	
Texcatepec 	005-4 	199 	SUR 	32 	
Cacahoatán 	024-0 	717 	SUR 	32 	
Las Choapas 	091-4 	942 	SUR 	32 	
Oaxaca de Juárez 	135-9 	963 	SUR 	32 	
Cozumel 	104-5 	950 	SUR 	32 	
Bosque de Saloya 	010-1 	3429 	SUR 	32 	
Tuxtla Gutiérrez 	138-0 	4410 	SUR 	32 	
San Baltazar Yatzachi el Bajo 	002-8 	195 	SUR 	32 	
Peto 	027-5 	1539 	SUR 	32 	
Jiquipilas 	029-A 	993 	SUR 	32 	
Cintalapa de Figueroa 	045-7 	2765 	SUR 	32 	
Gutiérrez Zamora 	015-1 	2611 	SUR 	32 	
San Fernando 	009-3 	3463 	SUR 	32 	
San Francisco Pujiltic	050-A 	1618 	SUR 	32 	
Escárcega 	011-2 	3233 	SUR 	32 	
Paso del Macho 	011-4 	2615 	SUR 	32 	
Papantla de Olarte 	021-0 	3895 	SUR 	32 	
Xalapa-Enríquez 	113-9 	6409 	SUR 	32 	
Progreso 	045-0 	3750 	SUR 	32 	
Tuxtla Gutiérrez 	062-6 	3764 	SUR 	32 	
Ciudad del Carmen 	002-A 	4639 	SUR 	32 	
Orizaba 	021-3 	5674 	SUR 	32 	
Villahermosa 	074-2 	3995 	SUR 	32 	
Córdoba 	003-A 	1625 	SUR 	32 	
Campeche 	061-A 	2813 	SUR 	32 	

Puntos de la zona Rural:

Nombre de la entidad	Nombre de la localidad	Población total	Región geográfica Sedesol	Cuestionarios esperados por l oc. Rural	
SONORA 	CABORA 	225 	NORTE 	28 	
SINALOA 	CACALOTAN 	1648 	NORTE 	28 	
NAYARIT 	SAN JOSE DE GRACIA 	884 	NORTE 	28 	
TAMAULIPAS 	SANTA ADELAIDA 	1713 	NORTE 	28 	
BAJA CALIFORNIA 	POBLADO MIGUEL HGO. (COL. CINCO CERRO PRIETO) 	195 	NORTE 	28 	
ZACATECAS 	SAN RAFAEL (JOSE MARIA MORELOS) 	267 	NORTE 	28 	
CHIHUAHUA 	MESA DE SAN RAFAEL 	682 	NORTE 	28 	
SINALOA 	LOMA, LA (EL ALTON) 	147 	NORTE 	28 	
TAMAULIPAS 	VENECIA 	480 	NORTE 	28 	
DURANGO 	BOQUILLA DE GERARDO 	208 	NORTE 	28 	
SINALOA 	CAMPO CINCO (LA RETAMA) 	1337 	NORTE 	28 	
SAN LUIS POTOSI 	TOLAPA (TOLAPA TAMAN) 	229 	NORTE 	28 	
SAN LUIS POTOSI 	COMUNIDAD LA PURISIMA 	171 	NORTE 	28 	
GUERRERO 	CAYUNCHA 	163 	CENTRO 	28 	
MICHOACAN DE OCAMPO 	PITIRE (EL PITIRE) 	129 	CENTRO 	28 	
PUEBLA 	RANCHO DE AZTLA 	463 	CENTRO 	28 	
GUERRERO 	CARABALI, EL 	379 	CENTRO 	28 	
PUEBLA 	SAN JUAN PANCOAC 	1115 	CENTRO 	28 	
MICHOACAN DE OCAMPO 	MATA DE PLATANO (RANCHO DE AGUA) 	175 	CENTRO 	28 	
MICHOACAN DE OCAMPO 	HUANGUITIO 	831 	CENTRO 	28 	
HIDALGO 	BENITO JUAREZ 	855 	CENTRO 	28 	
JALISCO 	HIGUERA, LA 	306 	CENTRO 	28 	
COLIMA 	BENITO JUAREZ DE PEÐA COLORADA (EL POBLADO) 	1092 	CENTRO 	28 	
MICHOACAN DE OCAMPO 	NARANJO DE LA PARRILLA, EL (EL NARANJO) 	42 	CENTRO 	28 	
GUANAJUATO 	REFUGIO DE GAMBOA, EL (EL REFUGIO) 	286 	CENTRO 	28 	
GUANAJUATO 	PERALTA 	1198 	CENTRO 	28 	
MORELOS 	TECOMALCO 	466 	CENTRO 	28 	
JALISCO 	MATATLAN 	1559 	CENTRO 	28 	
JALISCO 	MEZCALA 	2074 	CENTRO 	28 	
HIDALGO 	BARCO, EL 	46 	CENTRO 	28 	
HIDALGO 	CHICHATLA 	760 	CENTRO 	28 	
PUEBLA 	PUTLUNICHUCHUT (VISTA HERMOSA) 	1293 	CENTRO 	28 	
HIDALGO 	TLAMAMALA 	798 	CENTRO 	28 	
PUEBLA 	ESPERANZA 	327 	CENTRO 	28 	
PUEBLA 	TEPANTITLA 	364 	CENTRO 	28 	
MEXICO 	EJIDO SAN JU AN JALPA 	712 	CENTRO 	28 	
TLAXCALA 	SAN JOSE AZTAT LA 	2200 	CENTRO 	28 	
CHIAPAS 	NUEVA INDEPENDENCIA (AMPLIACION CALERA) 	498 	SUR 	28 	
VERACRUZ-LLAVE 	SAN ANTONIO XOQUITLA 	1707 	SUR 	28 	
VERACRUZ-LLAVE 	NARANJO, EL 	452 	SUR 	28 	
VERACRUZ-LLAVE 	OJO ZARCO 	154 	SUR 	28 	
CHIAPAS 	SAN VICENTE LA PIEDRA 	400 	SUR 	28 	
CHIAPAS 	MELCHOR OCAMPO 	107 	SUR 	28 	
TABASCO 	JOSE MARIA PINO SUAREZ 2 DA. SECCION 	1096 	SUR 	28 	
OAXACA 	SANTO DOMINGO YODOHINO 	510 	SUR 	28 	
CHIAPAS 	CABALLETE CARRIZAL 	70 	SUR 	28 	
VERACRUZ-LLAVE 	COCOS, LOS 	470 	SUR 	28 	
YUCATAN 	COCOYOL 	414 	SUR 	28 	
CHIAPAS 	PIEDRA BLANCA (LA VEGA D EL PALMAR) 	179 	SUR 	28 	
CHIAPAS 	UNIDAD MODELO 	226 	SUR 	28 	
QUINTANA ROO 	NUEVO BECAR 	668 	SUR 	28 	
CHIAPAS 	BAYALEMO DOS 	483 	SUR 	28 	
YUCATAN 	CANTAMAYEC 	1428 	SUR 	28 	
VERACRUZ-LLAVE 	JOYA CHICA 	614 	SUR 	28 	
CHIAPAS 	CINTALAPA 	1182 	SUR 	28 	
YUCATAN 	SAN FRANCISCO 	21 	SUR 	28 	
CHIAPAS 	LUIS DONALDO COLOSIO MURRIETA 	612 	SUR 	28 	
VERACRUZ-LLAVE 	CUAHUITZIL 	299 	SUR 	28 	
VERACRUZ-LLAVE 	TIERRA BLANCA 	1686 	SUR 	28 	
OAXACA 	SAN PEDRO EL ALTO 	697 	SUR 	28 	
VERACRUZ-LLAVE 	LIMA TAMATOCO, LA 	600 	SUR 	28 	
YUCATAN 	CHOCHOH 	547 	SUR 	28 	

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